財務對賬是一個瑣碎而復雜的工作,極需要工作耐心和細心,還要求對賬人員對對賬系統(tǒng)要十分熟悉。本文筆者通過對財務對賬系統(tǒng)v1.0從立項到結項的過程進行復盤,與大家講述財務對賬流程,對賬的業(yè)務規(guī)則和相關的概念解釋。
一、復盤目的
- 對財務對賬系統(tǒng)v1.0從立項到結項的過程做一個整體回顧;
- 總結當前取得的成果和當前存在的一些問題。
二、系統(tǒng)概述
會計學對對賬的定義是:為了保證賬簿記錄的真實性、完整性、準確性,在記賬以后結賬之前,定期或不定期地對有關數(shù)據(jù)進行檢查、核對。
包含三個方面的核對工作,即賬證核對、賬賬核對、賬實核對:
- 賬證核對:是將賬簿記錄與記賬憑證進行核對,這里是記賬憑證對于財務系統(tǒng)來說就是訂單。
- 賬賬核對:是把有相互關系的多個賬簿記錄進行核對。有相互關系的賬簿記錄,包括總分類賬簿間核對,明細賬簿間核對等多種類型。例如:公司業(yè)務總支出和自由幣、優(yōu)惠券、商品采購、商家結算等支出的核對,是總分類帳薄核對;各收款賬戶的收支明細和總入賬、總支出的核對,是明細帳薄的核對。
- 賬實核對:是各項資產物資的記錄數(shù)值與實際真實數(shù)額間的核對。例如:用戶購買了權益,自己的確享受了所購買的權益;購買了實物商品,真實收到了商品。
財務對賬系統(tǒng)要做的事情就是幫助財務部門得出以上三個方面的核對結果。
三、當前成果
- 經過對公司各業(yè)務模式的深入了解,財務部門推出了內控制度,對公司業(yè)務都進行了規(guī)范,包含但不限于:賬單信息、業(yè)務請款流程、供應商結算方式和結算標準、新供應商接入流程、資金風險把控、合同管理等。
- 以后每個月財務部門可以通過財務系統(tǒng)處理賬務,節(jié)省業(yè)務和財務部門人力成本。
- 每個月賬目核算都有相應的賬單明細支撐,做到賬證相符、賬賬相符、賬實相符的會計核算目的。
- 財務對賬系統(tǒng)提供統(tǒng)一的財務對賬接口,以便各條業(yè)務線接入財務對賬系統(tǒng),包括面向c端用戶收款的對賬標準和面向b端供應商結算的對賬標準。
- 財務部門可以更好地對各條業(yè)務線進行財務管理,包括但不限于:成本控制、各種銷售費用支出等。
四、概念解釋
1. BC端對賬
該概念來源于平臺的資金流向:
- 用戶通過平臺進行支付,資金從用戶的個人賬戶流入平臺賬戶;
- 平臺將貨款結算給供應商,資金從平臺賬戶流入供應商賬戶。
如下圖所示:
資金流向1:即為C端對賬,核對目的是保證平臺收到的每一筆錢都有據(jù)可依,做到賬證相符,“證”體現(xiàn)在每筆支付所對應的訂單。因為交易是依托于訂單來完成的,訂單是平臺和用戶之間的交易憑證。雙方核對字段為:商戶訂單號、交易金額、交易時間、收款賬戶:
- 商戶訂單號:是平臺和第三方支付機構的交易憑證。
- 交易金額:即用戶實際支付的金額與第三方支付機構實際收到的金額,如果是退款,金額為負數(shù)。
- 交易時間:即用戶實際完成支付的時間,決定財務賬期劃分。
- 收款賬戶:是平臺在第三方支付機構開設的收款賬戶,歸屬于平臺。用戶支付時資金需要由用戶賬戶流轉到平臺賬戶,退款時資金需要由平臺賬戶流轉到用戶賬戶,需要特別注意的是:支付時的收款賬戶和退款時的收款賬戶不一定是同一個,財務上需要清晰地知道每個賬戶的交易記錄。
資金流向2:即為B端對賬,核對目的是保證平臺對供應商支出的每一筆錢都有據(jù)可依。有據(jù)可依也體現(xiàn)在每一筆有效訂單上(根據(jù)和供應商的合作方式來定義有效訂單),訂單是平臺和供應商之間的交易憑證。雙方核對字段為:結算單號、結算金額、結算時間、供應商:
- 結算單號:是黑卡平臺和第三方供應商的交易憑證。
- 結算金額:雙方需要最終結算的金額,只有雙方結算金額一致的情況下才可結算。
- 結算時間:根據(jù)和供應商的合作方式確定,意味著雙方交易的完成,例如:電商已發(fā)貨訂單和火車票已出票訂單,只有訂單發(fā)貨或者出票成功才意味著需要和供應結算,該時間決定財務的賬期劃分。
- 供應商:即平臺面向的結算主體。
2. BC端串聯(lián)
由于BC端賬單的核對目標不同,決定了BC端賬單的生成邏輯不同,因此BC端賬單是分別生成后分別核對的。但是,一筆完整的有效賬單是包含C端收款和B端結算的,在和供應商結算時需要知道我們C端收了多少錢,對應的各項營銷成本是多少,因此需要BC端賬單進行串聯(lián)。
由于有B端結算必然有C端收款,因此BC端串聯(lián)規(guī)則是以B端賬單為基準,在B端賬單的基礎上去串聯(lián)C端賬單。拿電商業(yè)務舉例:根據(jù)業(yè)務規(guī)則存在購物車訂單,假設用戶一次下單情況如下:
付款成功后,C端賬單有一筆,B端賬單有1筆,BC端賬單串聯(lián)后財務才能知道收入可確認多少,預收可確認多少(實際規(guī)則比較復雜這里不再贅述)。
系統(tǒng)整體設計:
五、結語
要想將財務需求做好,需要對公司的每條業(yè)務線進行深入了解。
雖然我們再項目立項前就對各業(yè)務的業(yè)務規(guī)則達成共識,但是在項目進行中依然涉及到規(guī)則不完善的問題,比如:BC端賬單串聯(lián)的條件(期間臨時優(yōu)化需求)、火車票飛機票改簽情況下賬單如何處理、業(yè)務實際規(guī)則和我們原有設定的結算規(guī)則不一致等等,還有一些是項目上線后對賬過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
財務對賬工作是一個繁瑣且工作量大的工作,對數(shù)據(jù)準確性要求很高,因此要求所有的規(guī)則必須嚴謹,而嚴謹?shù)那疤崾菍I(yè)務和系統(tǒng)要有深入的了解。
做財務的需求需要有極大的細心和耐心,在項目剛上線時每個月都有很大的異常賬單,天天加班處理異常賬單,排查異常原因,推進開發(fā)去反復優(yōu)化。
當時被異常賬單搞得很崩潰,產品經理給財務對賬,好在我們團隊的小伙伴(包括財務部門、開發(fā)團隊、各業(yè)務線)很棒,雖然有時候我們會有情緒,但是團隊目標始終一直,現(xiàn)在整個財務對賬系統(tǒng)已經穩(wěn)定了,即使有新業(yè)務開發(fā)直接接入財務對賬系統(tǒng)即可。
其實當前財務對賬系統(tǒng)還有優(yōu)化空間可以極大提高財務部門的工作效率,但是核心需求已經滿足了,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展再迭代也不遲。