隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與裂變，越來越多的醫(yī)生選擇在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上與患者交流。以抖音為例，醫(yī)生開頭抖音賬號，分享急救科知識、糾正養(yǎng)生誤區(qū)、解讀前沿醫(yī)學技術(shù)，短短數(shù)月就孵化出多個粉絲，上千萬的網(wǎng)紅醫(yī)生。醫(yī)生直播顯然已經(jīng)成為偏好各異的受眾喜聞樂見的傳播形式。

　　根據(jù)剛剛公布的健康創(chuàng)新基金的計劃，健客集團旗下的健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來將總計投資1億基金用于打造大健康領(lǐng)域醫(yī)生MCN機構(gòu)，并孵化出100位品牌醫(yī)生，每位醫(yī)生投入100萬用于醫(yī)生品牌在健康領(lǐng)域的打造。健客網(wǎng)創(chuàng)始人謝方敏表示：他希望攜手越來越多的醫(yī)生，以社交化、多元化的服務(wù)方式，重塑醫(yī)患教育場景，共筑科技化醫(yī)療科普教育新平臺，為國民健康做出積極貢獻。

　　MCN是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)平臺，國內(nèi)MCN行業(yè)自2017年以來爆發(fā)式增長。一般而言，專業(yè)MCN所提供的服務(wù)包括內(nèi)容生產(chǎn)者篩選、孵化、內(nèi)容開發(fā)、技術(shù)支持、持續(xù)性創(chuàng)意、用戶管理，平臺資源對接、活動運營、商業(yè)合作、子IP開發(fā)等涉及內(nèi)容生產(chǎn)和傳播各個環(huán)節(jié)的全鏈式繁雜工作。

　　以醫(yī)生為對象的垂直MCN相比常規(guī)MCN有其特殊性。盡管健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非最早布局這一領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，醫(yī)生MCN尚沒有形成成熟的體系。健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇將醫(yī)生直播作為切入點。今年8月，健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合白云山上線“健康名醫(yī)說”七夕男性健康大咖直播周。直播期間，健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院邀請到兩位中華醫(yī)學會男科學分會、中山大學附屬第一醫(yī)院的男科專家，圍繞“男性健康管理”話題展開主題討論和分享，吸引累計超過400萬網(wǎng)友參與公屏評論互動。

　　此后的10月，2020男性健康周期間，健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院又聯(lián)合中華醫(yī)學會男科學分會等12家權(quán)威組織推出“護佑男性健康”系列男性科普短視頻，并在健客醫(yī)院和健客醫(yī)生APP同步開通“健康直播間”，打通平臺患者與醫(yī)生的線上直連。

　　據(jù)了解，此次健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院孵化的百名品牌醫(yī)生，會通過視頻、文字多載體的專業(yè)醫(yī)生科普分享，以患者教育為導向，增強醫(yī)生和患者間的互動價值，撬動健客醫(yī)生APP端問診資源和防治一體化就醫(yī)體驗，進一步培養(yǎng)患者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的粘性。

　　健客集團2020年一共協(xié)助20萬醫(yī)生專家，累計為超過1億的患者提供健康服務(wù)，涵蓋24大類、989種疾病。患者回家后，針對其復診、開方、康復指標檢測和預(yù)警等等個性化需求，通過健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的在線咨詢、復診開方服務(wù)、慢病會員管理等方式，給予便捷、實用的慢病管理指導。這一路徑不僅讓患者回家有“醫(yī)”靠，還能幫助醫(yī)院減少老患者流失，同時積累臨床管理經(jīng)驗，促進學科發(fā)展。

　　謝方敏解釋說，打造品牌醫(yī)生，除了讓患者了解醫(yī)生，解決信息不對稱問題，科普教育本身也可以在一定程度上助力慢病管理，“與此同時，一個品牌醫(yī)生將產(chǎn)生榜樣效應(yīng)，帶動更多醫(yī)生的加入到健客。”通過打造品牌醫(yī)生平臺，能夠達到以醫(yī)帶患的效果。畢竟相較于健客慢病管理中心的普通客服，專家意見對患者的影響力、吸引力也更強。“醫(yī)患教育中，醫(yī)生是關(guān)鍵的一環(huán)，也是慢病管理流程中的核心，健客方舟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所做的戰(zhàn)略升級，實際上是加強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)的投入建設(shè)，進一步給醫(yī)生賦能。”謝方敏指出。

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