qq被凍結的原因：1、賬號有問題；當系統檢測到賬號存在被盜風險、出現異常登錄、感染盜號木馬、病毒等異常情況時，QQ號碼會自動進入凍結模式，更有效的保護QQ賬號安全。2、賬號被他人舉報或影響QQ正常使用的操作行為，賬號會被凍結；例如向QQ好友或QQ群內頻繁的發送廣告和垃圾消息、通過非官方版本軟件登錄QQ、QQ號碼登錄網絡環境存在異常、販賣違禁品、泄露他人隱私信息等。

本教程操作環境：windows7系統，QQ9.6.7.28815，Dell G3電腦。

qq賬號被凍結是騰訊公司針對用戶安全而采取的的一個措施。這時你將無法登錄到自己的賬號，賬號的相關操作也就無法使用。

qq被凍結的原因

以下兩種情況會導致QQ賬號凍結：

1、賬號有問題。

當系統檢測到賬號存在被盜風險、出現異常登錄、感染盜號木馬、病毒等異常情況時，QQ號碼會自動進入凍結模式，更有效的保護QQ賬號安全。

2、賬號被他人舉報或影響QQ正常使用的操作行為，賬號會被凍結。

常見有以下幾種情況（包括但不限于）：

• 向QQ好友或QQ群內頻繁的發送廣告消息、垃圾消息；

• 通過非官方版本軟件登錄QQ；

• QQ號碼登錄網絡環境存在異常（如盜號木馬、病毒、IP異常等）；

• 被他人舉報號碼存在惡意操作（如刷贊/批量注冊/刪除好友/外掛等）；

• QQ存在傳播色情、反動、暴力行為或存在紅包賭博、彩票賭博等情況；

• 販賣違禁品、泄露他人隱私信息。

QQ被凍結的類型：

目前保護模式類型型有以下幾種，QQ號碼不同，解除方式也也會不同，具體請以解除保護模式，頁面顯示為準。

• 永久類型：QQ號碼存在重大違規和采 惡意操作，永久加入保護模式，無法解除 建議申請新的QQ號碼使用。

• 申訴類型：QQ號碼需要填寫號碼申話訴，申訴通過后會自動解除保護模式。

• 時間類型：QQ號碼進入保護模式后系統會限制一個時間段，時問到了會自動解解除。

如何解除被凍結的QQ賬號？

QQ賬號因狀態異常或涉嫌違規被暫時凍結，您可以登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引選擇“去處理”，根據相關提示進行操作解除。

暫時凍結的賬號，解除方式有以下幾種：

1、改密&保護凍結解除：

1）改密凍結：使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁：aq.qq.com，選擇【賬號解封】，根據提示修改密碼解除凍結，若無法修改密碼可根據提示填寫資料身份驗證，驗證成功后修改密碼即可解除。

2）保護凍結：請登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引點擊【修改密碼】，根據提示操作填寫資料身份驗證，驗證成功后修改密碼即可解除。

溫馨提示：若失敗您可使用微信關注騰訊客服公眾號，發送“解除QQ被盜保護”，根據指引驗證相關信息提交人工審核。

2、短信解除：在操作解凍頁面會提示隨機碼，如：“JF1234”，用任意手機號碼發送隨機碼到指定端口號中驗證解除。

3、時間解除：時間凍結不支持提前解除，需等待時間結束后系統自動解除。

4、好友擔保解除：請登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引選擇【去處理】，根據提示邀請符合條件的好友進行掃碼輔助驗證，驗證成功即可解除。

溫馨提醒：非QQ好友也可以輔助解凍的哦。

5、人臉驗證解除：請登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引選擇【去處理】，根據提示驗證手機和人臉，驗證成功即可解除。

6、實名驗證解除：請登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引選擇【去處理】，根據提示驗證實名成功后即可解除。

7、人臉+實名驗證解除：請登錄手機QQ，輸入賬號密碼后點擊登錄，按頁面指引選擇【去處理】，根據提示驗證實名和人臉成功后即可解除。

溫馨提示：若解除失敗，您可以點擊頁面“聯系客服幫助”根據指引提供相關信息提交人工審核。

永久凍結賬號：若您對凍結結果有異議，您可以登錄手機QQ輸入賬號密碼后，在頁面彈窗點擊“了解詳情”按照頁面指引操作，提供相關資料，以便人工進一步核實。