建設新零售生態系統的基本原則是改造新零售的業務能力；新零售不是一種終端形態，而是一套渠道組合邏輯；全渠道以人為中心，而不是曾經的以商品為中心；它以時間為價值，打破了傳統的空間價值。

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建設新零售生態系統的基本原則是什么？

建設新零售生態系統的基本原則是改造新零售的業務能力。

新零售不是一種終端形態，而是一套渠道組合邏輯。全渠道以人為中心，而不是曾經的以商品為中心；它以時間為價值，打破了傳統的空間價值。

新零售把銷售從交易變成人與人的連接，渠道核心能力要從過去的決勝終端變成連接。連接是一個全新的生態系統，這個生態系統由五個關鍵詞組成。

渠道數字化新零售的實踐，從渠道數字化開始。只有將渠道數字化，才能突破時間和空間的限制，讓傳統渠道由靜態變成動態。它不僅可以拓寬覆蓋的群體，還能讓渠道擁有連接能力。

新零售出現的背景：

①產業格局變化：雖然電商的出現將各種品類的商品納入了電商銷售體系中，但是電商對于很多即時性需求的商品解決方案還是很不理想，比如生鮮、蔬菜等這一類商品冷鏈物流成本很高，解決方案不太好，加上目前互聯網獲取流量的成本也越來越高，促使大家考慮新的模式。

②線下門店：租金和勞動力成本提升，同時線下門店缺乏對用戶的感知能力和對供應鏈的把控能力，他們不像電商可以從各種數據獲得反饋，同時互聯網的擠壓也使得線下門店尋求轉型。

③用戶需求的變化：由于經濟的發展和時代的進步，用戶在購買時，更傾向于高品質、個性化的商品，同時追求更加便捷的服務，比如以前電商購物三五天到貨都能接受，現在對于到貨時間的要求是越來越短。