導語：手機市場低迷，未來在哪里

　　不知道從什么時候開始，大家對手機的需求從“換機憂慮”轉變為“用夠本兒”。

　　最近，一條關于“年輕人為什么不愿換手機”的話題登榜微博熱搜，引來一眾討論。

　　換機難一直是個普遍的現象，手機用得越久，換機成本越大，里面的重要信息也越多。更是有網友調侃到：一天24小時手機陪你的時間比男朋友陪你的時間還多，怎么能說換就換。

　　玩笑歸玩笑，現代人的生活確實已經開始離不開智能手機，吃飯、走路、睡前都要手機陪著。即便是如此，為何大家還是對換機不”感冒“呢?

　　用戶對手機需求量的下降直接反映在了出貨量上。根據CINNO Research的數據，2022年2月中國智能手機手機銷量約為2348萬部，同比下降20.5%，環比下滑24%，銷量銳減。

　　2021年全球400美元以上智能手機銷量份額 數據來源：Counterpoint

　　從客觀角度來看，手機銷量的增減已無法從單純的利弊來考量，這背后的原因值得行業深究，又應該如何應對。

　　疫情導致消費降級？

　　疫情是最直接明顯的一個因素，它導致了全球經濟受挫，電子產業出現了復工難、芯片的短缺等問題。疫情使我們居家的時間變多了，但奇怪的是，這對電子產品的帶動并不明顯，還一定程度降低了消費欲。

　　現在的智能手機在性能上都進行了優化，特別是旗艦機堆料十足，但普遍價格升高，相較于前幾年的旗艦價格，確實是提高了很多，對于關注性價比的用戶來說，這是阻礙其購買的原因之一。

　　2016-2020年全球智能手機均價 數據來源：Counterpoint

　　大環境下確實會有一定的影響，但也不全然是疫情的鍋。隨著品控提升，手機故障率已大大降低，且售后服務也很成熟，延長了手機的使用壽命。還有一些“實力”依舊強勁的舊機，即使放到現在功能依舊扛打，性能上一點都不遜色。

　　2016-2020年全球智能400美元以上手機銷量占比 數據來源：Counterpoint

　　消費者對智能手機的換機周期在變長。2014年到2018年，是手機消費的黃金時期，粗略統計，用戶平均一年就會換一臺手機，但近幾年用戶的換機周期已經明顯延長。據市場研究機構Strategy Analytics調查得出，中國用戶的平均換機周期為28個月。

　　手機同質化嚴重

　　現在智能手機的外觀設計，出現“撞臉”事件越來越多，是設計匱乏還是有意為之?眾所周知，旗艦機型一般都代表了各大品牌的最強技術實力，也往往擁有最全的功能與最好的外觀和做工，頂級旗艦更甚。

　　一款具有創新設計的新款手機，需要大量的研發時間，還要根據各個零部件的尺寸專門定制專用模具。可能有些用戶會覺得手機的外殼不值幾個錢，這個完全是誤區，手機外殼在行內叫結構件，精確度難以想象，牽一發動全身!

　　為了設計一個符合美學并且合理的手機外殼，成本翻倍是常有的事，而且也面臨著極高的風險系數!面對長得都差不多的手機，也會影響用戶的換機愿望。

　　三星Galaxy S22 Ultra

　　折疊屏能否破局

　　折疊屏的創新是一大突破點，各大品牌開始往折疊屏發力，成為了新的角逐場。三星作為折疊屏手機頭部企業，從2019年到至今已經發布了三代折疊屏，國內品牌的折疊屏手機也競相上市，最低的價格都下調到了7000到8000元左右，相較初代的折疊屏價格親民了許多。目前看來，折疊屏可能會成為下一個轉折點。

　　三星首款防水折疊屏手機 Galaxy Z Fold3

　　拓展“二手”市場

　　據QuestMobile發布的《2021年新中產人群洞察報告》數據顯示，閑魚、咸魚等綜合型二手電商，已成為新中產人群進行閑置交易的主要平臺選擇，月活躍用戶規模數量十分可觀。

　　2021年新中產人群洞察報告 數據來源：QuestMobile

　　在兩億的新中產人群中，80后占50.8%，90后則占49.2%，這代年輕群體已經成為當今經濟發展的堅實力量。他們的年齡在25-40歲之間，對性價比和品牌關注度較高，這也促使了”二手”商品交易的數量暴增。

　　2021年新中產人群洞察報告 數據來源：QuestMobile

　　現代人低碳環保的消費理念已經逐漸形成，二手市場的巨大潛力，也正在慢慢體現。其中，智能手機、智能音箱、智能手環等電子類產品需求穩定且較高。從客觀角度來看，二手手機和新機對于廠商來說，不是對立關系，而是具有很強的互補性。

　　“官翻”確實香

　　不得不說，傳統二手數碼手機市場的確是魚龍混雜，沒有技術設備支持的二手攤販們，導致追求性價比的用戶經常會購買到故障機、組裝機等有質量問題的機器，用戶的權益得不到保障。

　　三星在很早就開始涉及開拓官翻機的業務，在規范行業標準的道路上不斷探索努力，將官翻機的品控做到了新機的出廠級別。

　　三星官網對官翻機內容展示

　　個性化外觀？滿足

　　三星手機的屏幕不僅是屏幕界天花板，在外觀設計上也有特色。Note系列的工業化外觀設計屬業界一流，手機整體的辨識度極高，無論是背板材質、還是相機模組，在做到盡量輕薄的同時又將設計理念發揮到了極致，滿足了個性化的需求。

　　三星Galaxy S22 Ultra

　　追求性價比？滿足

　　力求打造“新機一樣的品質，不一樣的價格”的三星官翻機，嚴格把握品控。所有以舊換新的無功能缺陷的機器，按照全新產品的生產流程，出廠前經過與全新產品一樣的標準進行功能測試，后蓋印有“R”標作為官翻機的特有標志。不僅如此，價格也僅有新機價的8.5折左右，性價比很高，符合現在的購買需求。

　　三星官翻機后蓋”R“標

　　擔心不好用？不用怕

　　三星官翻機帶來的服務體驗和新機是一樣的，手機附帶原廠貼膜及包裝，并且支持7天免費試用和1年保修服務，售后有保障。

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