“當我們預訂了火車票、機票或酒店時，通常會收到短信提醒，如果我們的手機安裝了抓詞器功能，手機就會對短信的關鍵詞進行分析，提取出列車車次、航班號、出行日期和酒店名稱等核心內容，并根據不同場景為用戶推送相應的服務，比如針對酒店信息，手機會為用戶提供地圖查詢和導航等服務。”近日，泰迪熊移動科技有限公司(下稱泰迪熊移動)首席技術官歐文盛在接受中國知識產權報記者采訪時，介紹了泰迪熊移動自主研發的、基于智能語義分析技術的抓詞器功能。

　　事實上，抓詞器功能只是泰迪熊移動自主研發的眾多產品之一。自2014年成立以來，泰迪熊移動一直致力于文本類人工智能技術的研發，逐步推出了陌生號碼識別、智能短信、智能助理等多款產品，并受到了國內十余家手機廠商的青睞，累計活躍用戶超過4.5億。

　　短短3年時間里，泰迪熊移動之所以能取得如此成績，歐文盛將其歸結于公司對技術創新和專利布局的重視。“技術創新讓我們獲得了手機廠商的青睞，而專利布局則收獲了手機廠商的信任。”歐文盛表示。

　　創新產品受青睞

　　成立泰迪熊移動之前，歐文盛和泰迪熊移動首席執行官姜燕北曾就職于同一家企業。之后，姜燕北和歐文盛先后從該企業離職，共同創立了泰迪熊移動，致力于以手機通訊錄為入口，為手機廠商提供數據解決方案。

　　歐文盛將泰迪熊移動與手機廠商的合作形式比喻為“農民種地模式”，手機廠商類似于地主，泰迪熊移動基于地主的土地進行“耕種”，幫助地主從土地中“掘金”，并從中獲取收益，以實現共贏。例如，將沒有互聯網服務功能的通訊錄改造成具有號碼識別、智能短信、智能助理等功能的智能通訊錄。

　　號碼識別是泰迪熊移動針對手機通訊錄研發的功能之一，主要是識別詐騙電話和騷擾電話。“號碼識別是基于泰迪熊移動自主研發的智能短信號碼識別引擎，每天分析超過30億次號碼請求，并通過機器學習技術，自動識別和校驗號碼。目前，號碼識別的準確率已經達到99.9%。”歐文盛向本報記者介紹。

　　智能短信是泰迪熊移動針對手機通訊錄推出的第二大功能。“基于自主研發的語義解析引擎，泰迪熊移動針對海量的通知類短信進行處理，推測用戶后續需求，并自動為商家生成智能下劃線鏈接、下一步操作按鈕等，便于用戶在短信頁面直接切換至后續服務頁面。”歐文盛舉例稱，手機用戶在收到話費余額不足或停機的短信通知時，短信界面除了顯示通知內容外，還具有充值、查詢等快捷服務按鈕，這不僅為用戶提供了極大便利，還有效提升了用戶滿意度。

　　此外，泰迪熊移動還研發了具有智能助理功能的hitouch技術。歐文盛介紹，其利用智能語義解析引擎，可以從文本中提取關鍵詞，并根據關鍵詞的信息，將短信與相關的服務類應用軟件產生關聯，不需要用戶在手機上反復切換應用軟件。

　　泰迪熊移動基于手機通訊錄進行的多項創新，使其受到了多家手機廠商的青睞。“截至目前，泰迪熊移動已經與OPPO、vivo、小米、樂視、聯想、金立、魅族、酷派等十余家國內手機廠商開展了合作，累計活躍用戶超過4.5億，每日活躍用戶超過2.5億。”歐文盛介紹。

　　專利布局贏信任

　　經過了2年的快速發展后，泰迪熊移動意識到了專利布局的重要性。歐文盛形象地用“馬斯洛需求層次理論”來形容泰迪熊移動對專利布局的逐步重視。

　　“在‘馬斯洛需求層次理論’中，人類最根本的是生理需求和安全需求。泰迪熊移動成立之初，首先面臨的是生存問題，因此要通過加強技術創新，不斷推出新產品，以吸引手機廠商的青睞，使公司能夠生存下去。”歐文盛表示，在解決生存問題之后，泰迪熊移動面臨的就是安全問題，若要保護自己的技術創新成果不被他人侵犯，專利布局顯得必不可少。

　　最初，泰迪熊移動技術研發人員的專利意識較弱。為此，通過宣講專利保護的重要性、制定獎勵制度等各種措施，泰迪熊移動大大提高了技術研發人員提交專利申請的積極性。目前，泰迪熊移動不論是研發新產品，還是針對已有產品進行升級，都會針對創新技術點提交專利申請。

　　“截至目前，泰迪熊移動已經提交了9件專利申請，并針對18款軟件進行了著作權登記。”歐文盛介紹，泰迪熊移動圍繞幾項核心業務都開展了專利布局，比如，在號碼識別方面，泰迪熊移動提交了4件專利申請，技術內容涉及陌生電話號碼識別、短信號碼識別、航班詐騙號碼識別等;在語義解析方面，泰迪熊移動提交了3件專利申請，技術內容涉及智能獲取文本關鍵信息技術、分詞技術等。

　　泰迪熊移動對專利布局的重視，使其獲得了眾多合作伙伴的信任。其合作伙伴不僅包括十余家手機廠商，還有攜程、58同城等服務類企業。“與眾多企業的合作，讓泰迪熊移動集聚了更多數據，進而能為商家提供更好的智能短信解決方案。”歐文盛表示。

　　“智能連接人與服務”是泰迪熊移動的發展目標。歐文盛期待，未來，通過大數據的馬太效應和技術創新，泰迪熊移動能夠為用戶提供更加優質的服務。此外，其還將努力完善移動互聯網在基礎通信領域的數據缺失，使得商家的營銷行為更加精準高效。

　　采訪泰迪熊移動之前，記者了解到這是一家將手機通訊錄賦予互聯網功能的企業。如何運用互聯網思維在手機通訊錄中發現商機?帶著疑惑，記者走進了這家企業。在號碼識別方面，泰迪熊移動每天要處理30億次號碼請求;在智能短信方面，泰迪熊移動每天要解析9億條短信。如何從這些海量數據中提取關鍵信息，泰迪熊移動依靠的是其自主研發的“TedBrain”。目前，自主創新已經成為泰迪熊移動順利開展各項業務的關鍵，對專利布局的重視也為其贏得了合作伙伴的信任。

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