在這個新零售業(yè)態(tài)頻出的年代，似乎沒有什么事情是不可能的，不同行業(yè)開始通過新零售互相打通。

　　6月28日，國美宣布以2.16億元領(lǐng)投標(biāo)準(zhǔn)化家裝互聯(lián)網(wǎng)公司愛空間C輪融資，加速推進(jìn)其新零售轉(zhuǎn)型進(jìn)程。除投資外，在合作發(fā)布會上國美還宣布雙方會建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同研發(fā)精品新零售業(yè)態(tài)。

　　一個新興的新零售業(yè)態(tài)“家裝+家電+家居”模式開始浮出水面。

　　“家裝+家電+家居”突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的想象空間

　　“有線下載體的新零售是正在開往春天的列車，2017年會是線下零售煥發(fā)生機(jī)的一年”，紅杉資本中國基金合伙人劉星先生對新零售這樣評價過。

　　實體零售異常火爆，各行業(yè)新業(yè)態(tài)頻出，傳統(tǒng)零售企業(yè)永輝超市推出“超級物種”，借助自有的供應(yīng)鏈支持，嘗試“商超+餐飲”;互聯(lián)網(wǎng)基因的阿里則推出“盒馬鮮生”，觸角向下延伸;甚至剛剛在電商站穩(wěn)腳跟的京東，也急于布局線下，號稱未來5年要開設(shè)100萬家線下便利店。

　　隨著線上增速放緩，線下門店受線上低價沖擊的時期已經(jīng)過去，線下零售再次煥發(fā)活力。而國美與愛空間的合作，或在家電家裝領(lǐng)域，讓這種創(chuàng)變更加耳目一新。

　　據(jù)記者了解，此次國美2.16億領(lǐng)投愛空間，除了供應(yīng)鏈嫁接、產(chǎn)品配套設(shè)計等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)合作外，未來在新場景打造、業(yè)態(tài)研究等方面，也是雙方戰(zhàn)略合作的重要一環(huán)。國美與愛空間將聯(lián)手致力于集標(biāo)準(zhǔn)化家裝、大師級家居方案、家電+居家小件于一體的精品新型零售業(yè)態(tài)研發(fā)，雙方合力打造的最新門店“愛空間國美店”，也計劃于7月底在北京國美馬甸鵬潤店進(jìn)行試運(yùn)營。

　　雙方將共同創(chuàng)造“家電+家裝”融合的新業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者打開了線下零售新的想象空間。

　　試想一下，“家電+家裝”融合的新業(yè)態(tài)，首先在購物場景上，或許將不再選擇開架式的陳列方式，而是將不同品類融入到家的場景中，從使用角度展示家電的特性。購物的過程，更像是穿行于一個個理想的“家”，你可以隨意把玩、任意嘗試，有了模擬真實“家”環(huán)境的呈現(xiàn)，你會感到購物的過程不再是單純的商品購買，而更像是在體驗中發(fā)現(xiàn)生活、感受生活，購物將是一場愉悅的旅程。

　　另外在全鏈條服務(wù)內(nèi)容上，這種業(yè)態(tài)也將是圍繞“家”核心，標(biāo)準(zhǔn)化家裝、大師級家居方案、家電+居家小件都將融入到服務(wù)鏈條內(nèi)。消費(fèi)者或許只為選購一件電器來到賣場，卻恰巧發(fā)現(xiàn)裝修的訴求也可以得到滿足，無意中的一次閑逛，卻意外尋得了理想的家飾。每次的購物體驗，都可以發(fā)現(xiàn)“意料之外”卻又“情理之中”的產(chǎn)品，購物又將是一場神奇的發(fā)現(xiàn)旅程。

　　國美電器總裁王俊洲表示，“很多消費(fèi)者不是沒有消費(fèi)需求，而是他們自己有時也會感覺模糊，并不確切知道需要什么，我們就是要用新場景給客戶現(xiàn)場的體驗，用場景啟發(fā)、誘導(dǎo)和培育，讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的需求點。”

　　有專家分析，在雙方未來合作的新業(yè)態(tài)中，或許從場景到服務(wù)都將迎來一個新的巨大的變革，這或許更類似宜家的方式，消費(fèi)者感受到的是不局限品牌和種類、更為配套的商品組合，國美將改變家電零售模式，用場景觸動消費(fèi)。

　　創(chuàng)造新業(yè)態(tài)或是對雙方合作的一場大考

　　理想是美好的，但若想將新的業(yè)態(tài)完美呈現(xiàn)給消費(fèi)者，雙方合作仍面臨一定挑戰(zhàn)。

　　眾所周知，家裝行業(yè)是典型的“非標(biāo)”行業(yè)，市場呈現(xiàn)“大行業(yè)，小企業(yè)”的分布格局，行業(yè)發(fā)展集中度低，很難產(chǎn)生百億級企業(yè)。而家電行業(yè)則恰恰相反，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，行業(yè)集中度大，領(lǐng)先的家電企業(yè)甚至可以占有單一領(lǐng)域30%以上的市場份額。巨大的行業(yè)差異，將為家電與家裝領(lǐng)域的合作帶來極大的挑戰(zhàn)。

　　國美電器首席財務(wù)官方巍表示：“愛空間代表著家裝行業(yè)在從非標(biāo)向標(biāo)準(zhǔn)化方面的發(fā)展，但家電行業(yè)則剛好相反，我們是在從標(biāo)準(zhǔn)化向定制化、組合化等‘非標(biāo)’方面發(fā)展。”雙方“互向式”的行業(yè)轉(zhuǎn)變，正在逐步拉近彼此的距離，以“家”為核心的一站式購買方案，也因為這種轉(zhuǎn)變而有了可能。

　　十年以前的消費(fèi)者，在家電市場尋求簡單的售賣關(guān)系，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上線下的融合，以“家”為核心消費(fèi)需求正在發(fā)生變化，從解決基本居住，到生活功能化，再到現(xiàn)在的享受生活化，智能、健康、娛樂等不同類型的家庭整體解決方案需求進(jìn)一步提升，消費(fèi)者不再滿足海量的商品，而是希望獲取家裝、家居、家電結(jié)合的、關(guān)于“家”的整體方案。國美與愛空間戰(zhàn)略合作，引進(jìn)家裝服務(wù)，促進(jìn)零售服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向定制化、組合化的方向發(fā)展，滿足消費(fèi)者對“家”的整體解決方案的需求。

　　而家裝領(lǐng)域愛空間，聚焦管理體系和管理規(guī)范，解決裝修過程中多種“不確定性”，把家裝做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，使家裝成為可以在展廳里展現(xiàn)的產(chǎn)品。

　　有業(yè)內(nèi)專家表示，雙方的結(jié)合，無論從業(yè)態(tài)展示，還是從服務(wù)融合來看，都為消費(fèi)者描繪了美好的藍(lán)圖，使之可以在新型的賣場中，獲取以“家”為核心的一站式整體解決方案。但在具體的實施中，也依然面臨挑戰(zhàn)，雙方或?qū)⒃谄奉愡x擇、服務(wù)嫁接等方面，存在進(jìn)一步改進(jìn)的空間。

　　在發(fā)布會上，愛空間創(chuàng)始人兼CEO陳煒也表示，“省心省力只是一個開始，創(chuàng)造出新的模型、新的消費(fèi)場景，來促進(jìn)消費(fèi)可能是我們未來要做的升級。國美和愛空間結(jié)合，會自我進(jìn)化，會慢慢生長出一個全新的業(yè)態(tài)，這是我們在一起創(chuàng)造未來的新的契機(jī)。”

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