首屆用友優普的用戶大會，意義重大。

　　用友優普成立于2014年。在過去兩年的時間內，優普一直忙于戰略調整，開過大大小小的發布會，如今這上千規模的用戶大會還是頭一遭。

　　隨著集團3.0戰略的落地，用友優普的使命明確：服務中型企業的社會化商業。利用這樣的大會，優普聚集起客戶、渠道分銷商以及合伙伙伴，闡述公司定位和服務方向、產品和技術趨勢，更重要的是與用戶分享未來的走向，那就是普及企業互聯網化，打造社會化商業平臺，實現商業創新。

　　這樣的大會，正在成為用友優普歷史上的轉折點。

　　3.0的社會化商業是什么？

　　這是用友集團的3.0戰略。在這個戰略之下，用友集團從過去以財務軟件為核心的1.0時代進入以ERP為核心的2.0時代，又迎來以軟件、云服務、金融為主的社會化商業時代。

　　與過去1.0、 2.0不同的是，3.0戰略核心是社會化商業平臺，而非以某個產品為核心。用董事長王文京的比喻就是“財務軟件是為企業造的一間房子，ERP是為企業造一棟樓。社會化商業時代，我們要為企業建造一個城市。”

用友公司董事長兼CEO王文京

　　核心是社會化、商業平臺這兩個詞，目標是商業創新。

　　什么是社會化?簡單理解，企業的關注點從企業內部到企業外部，視角更關注上下游合作伙伴、供應鏈快速反映，尋找商機在哪里，用戶在哪里，所依賴的全面互聯網化。所以，在這個進程中，核心以商業平臺為主。

　　當然，不同的企業突破口不同。比如中型企業基本可以分為兩類，一類考慮的是如何擴大市場，考慮的是形成產業生態，去庫存，降低成本，擴大資源;另一類則是建立以企業為主的上下游整合，更像是2C行業的互聯網撮合。這就是用友優普的使命所在，全力推進中型企業互聯網化進程。

　　王文京面對上千名參會者，不但勾勒出社會化商業平臺的未來前景，還詳細描繪出實施路徑和聚焦領域。“聚焦在數字營銷與客服、社交與協同辦公、智能制造、共享服務(財務及人力等)、互聯網金融五大焦點領域”，最終實現商業創新。

　　服務中型企業

　　這一次用友優普迎來巨大的商業機會。

　　按照集團的布局，用友優普主要服務中型企業。在過去，優普以U8+系列產品，已經擁有了百萬級別的用戶。在社會化商業之下，優普的職責是如何快速的幫助企業互聯網化。

　　但是這個互聯網化并不是說完全拋棄U8+系列ERP管理軟件，而是在這個基礎之上，大力發展云服務和金融服務。所以，在本次大會中，用友優普總裁向奇漢的重點是“融合”，三個產品之間的相互融合構成的社會化商業平臺。

用友優普總裁向奇漢

　　對于管理軟件這不用多說，這是用友優普的核心所在。向奇漢重點介紹的是優普云服務，畢竟這是未來，也是方向。

　　要從價值鏈延伸的角度說，優普云幫助企業從精細化的內部管理邁向更為廣闊的社會化商業領域，這套互聯網服務產品包含PAAS云平臺服務、SAAS云應用服務和DAAS云數據服務。涵蓋營銷、消費者、經銷商、智能制造、全員五個維度。

　　這三個平臺服務的服務目標清晰，實現路徑明確。用戶可以在云上利用PAAS云服務平臺構建自己的生態系統，選擇不同的云服務產品，最后是挖掘數據的價值。

　　如果從服務的角度來說，用友優普更像是“賦能”，將軟件開發能力、云服務能力和數據挖掘和使用的能力交給用戶自己，讓他們根據不同的自身需求構建出創新的生態圈，這樣，優普與用戶建立更為廣泛的連接，提供隨時隨地的服務。

　　值得一提的是，SAAS云應用服務整合了過去3U產品(U訂貨、U易聯、U商城)，并且按照服務的類型劃歸到業務運營領域。企業管理類則是以超客營銷為主，社交協同則是企業空間和用友嘟嘟。

　　當然，在這個商業平臺背后，是整套的金融服務，包括支付、交易、融資等，隸屬于用友集團的金融服務體系。

　　基于場景的服務才有價值

　　在當天的會議中，不少企業介紹了使用情況，影響較深的是寧波力勁對銷售員的管理，海貝服飾的會員管理系統等案例。

　　尤其是同福碗粥的情況值得學習。在過去的10年使用U8產品的經驗之上，使用了U訂貨，實現了單點打通，完成產、供、銷各個環節數字化。這是典型的數字化升級的案例，從內部的精細化管理過度到社會化商業平臺，尋找客戶，降低成本，杜絕過度的依賴員工(此案例是銷售員)，而是采用數據驅動的方式贏得新的增長點。

　　這就是用友優普的價值點所在。很多人可能會問，都在做云服務，優普的云服務價值何在?從產品類型來說，U訂貨、U易聯、U商城、超客營銷或許和市面上SAAS單點應用區別不大，但是優普有后臺ERP系統作為支撐，提供強大的數據;并且，這些SAAS云服務之間的數據相互打通，為企業提供基于數據的服務，而不是提供單點的應用，這其實就是最大的差異性。

　　一句話總結，只是提供單點應用的云服務，未來生存的空間會越來越小。

　　基于此，用友優普才投入巨大人力、財力發展優普云服務，并且根據用戶的需求提煉出5個應用場景，涵蓋營銷、消費者、經銷商、智能制造、全員五個維度。

　　而從規模來說，優普聚集千名用戶和合作伙伴，重點闡述價值和產品細節，這就是和分銷商利益共享，告訴合作伙伴未來的方向在哪里。在這里面，優普還成立了騰飛俱樂部，用意明顯，就是要和用戶及合作伙伴共同成長。

　　未來已來。

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