7月9日，人力資源社會保障部辦公廳印發《電子勞動合同訂立指引》，各地人社部門積極跟進，鼓勵企業上線電子勞動合同。與此同時，眾多行業頭部企業借助上上簽電子簽約平臺，在人力資源領域進行數字化轉型。

　　作為全球酒店10強的華住酒店集團特別成立HR數字化管理中心，聚焦人力資源業務數字化建設，以適配企業高速發展的需要。

　　業務推動HR數字化轉型

　　華住集團是國內第一家多品牌酒店集團，創立至今，已經完成全國31省市的布局，并在長三角、環渤海灣、珠三角和中西部發達城市形成了密布的酒店網絡。目前華住集團在全國有30多家分公司，6000多家酒店，共有員工10萬多人且分布在全國各地。

　　日益增長的規模也給華住帶來了人力資源業務工作繁重的問題。減少重復的角色與勞動，將HR與員工從重復的工作中解脫出來，成為華住集團HR業務發展的迫切需求和轉型目標。

　　2017年，華住開始了HR業務的數字化探索。2019年，華住集團人力資源部下正式成立HR數字中心。

　　華住集團HR數字轉型從數據分析及系統化建設兩方面深入，面向企業員工和客戶，全面提升事務性工作效率及人員效能，并將轉型分為合規性建設、共享服務建設、業務流程化改善、系統化搭建、自助服務建設、數字倉庫搭建六個階段進行推進落地。目前在合規性建設、共享服務建設方面均取得了顯著成效，幫助業務一線的員工在線上查看及審批相關工作流。業務流程化改善及系統化搭建也在推進中，通過對業務流程進行標準化，來實現資源重組，推動組織轉型。

　　引入智能科技助力HR數字化轉型

　　為了更好地推進數字化轉型落地，華住集團人力資源部先后引入了電子簽約、智能外呼機器人等多項智能科技。

　　以電子簽約的引入為例。因集團數萬員工分布在全國各地，人事合同簽署量非常大。而在以往的紙質線下合同簽署的場景下，HR需要完成打印制作合同文件、員工溝通、員工合同簽字及用印、合同交付寄送、掃描留檔等一系列工作，工作量大、流程繁瑣、集團對子公司統一管理難度也與日俱增。

　　針對這些業務問題，華住集團人力資源部于2018年引入了上上簽電子簽約云平臺。通過接口對接的方式將上上簽電子簽約平臺嵌入其自有的eHR系統中，供集團及子公司與員工簽署人事合同。項目上線后，華住集團HR組織效能大幅提升，通過平臺的集團印章統一管理、合同一鍵發起等功能，大大簡化了合同管理流程，提升了合同的簽署效率。HR無需再進行合同文件的印制郵寄、核對校驗等，工作效率得到有效提升。

　　下一步，華住集團人力資源部將繼續推進和深化數字化轉型建設。在團隊能力升級的同時，運用上上簽電子簽約等更多數字化技術來加快轉型速度，全面提升組織人效、改善體驗，實現規模效應，更好地為企業發展賦能。

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