近年來，家電消費升級大潮正逐漸向小家電領域蔓延，越來越多的高端、智能、健康類的家電開始走入尋常百姓家。 隨著消費升級和智能化浪潮全面到來，滿足品質、健康、綠色消費的小家電和萬物互聯的智能家電將成為行業競爭的主戰場。

　　一是健康養生類小家電

　　如養生壺、凈水機、榨汁機、電烤箱等，增加了更多的智能化因素，滿足了人們健康化、多樣化飲食的追求。

　　二是“懶人經濟”至上，

　　例如洗碗機、自動炒菜鍋等解放雙手的懶人產品也開始走入中國市場。

　　三是美容健身類家電

　　人們越來越重視顏值，潔面儀、甩脂機、按摩椅等美容小家電隨之熱銷。

　　消費者更加注重家居生活電器的高端、智能與健康環保，這也促使家電市場逐漸走向中高端和細分化，這要求家電行業順勢而為。

　　商品人格化

　　首先，要和用戶產生共鳴，實現商品人格化。賦予產品一定的人格，能夠優化用戶的體驗感，在使用過程中和用戶產生交互，用情懷打動用戶。通過有靈氣、有性格的產品實現引流，讓用戶對品牌產生依賴和復購心理。

　　營銷集群化

　　其次，細分市場，通過集群化營銷以應對消費群體的變化。在電商井噴的互聯網時代，價格的優勢不再。企業要結合本身的特點和產品特點做好有針對性的市場細分工作。要針對確定的細分市場采取有針對性的產品配置、價格策略和服務模式，挖掘市場的最大潛力。

　　服務商品化

　　此外，市場的細分意味著著服務的細分，服務商品化是大勢所趨。在智能化時代，未來，售后服務、個性化服務應用等也將是企業差異化發展的重點。但是真正高級版的服務商品化，不僅能直接為消費者服務，還能向為消費者服務的人(內外部的客戶)提供服務，通過客戶輻射更多的消費者。例如榮事達榮電集團通過把公司的榮電商學院、合肥市電子商務公共服務中心資源進行商品化，對所有客戶進行培訓，分享、經驗交流，復制成功案例，服務整個榮電生態系統。

　　競爭生態化

　　最重要的是，智能化時代競爭呈現生態化趨勢，考驗企業的資源整合力。沒有一個企業能覆蓋所有的領域，想在日益激烈的競爭中占有一席之地，必須同各行業大佬展開產業鏈的整合，尋求強強聯合，動態調整自身和外部資源的優勢組合，搭建生態圈打贏生態戰。

　　榮事達榮電集團全面打響“生態戰”，這是一個完善的、可持續的企業生態系統，以“商品人格化、營銷集群化、服務商品化、競爭生態化”為理念，通過打造上下游資源間的壁壘，形成產業鏈的完美閉環。

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