6月14日消息，據紐約時報報道，當史蒂夫·喬布斯(Steven Jobs)經營蘋果公司時，該公司的設備以搭載精致的軟件和著名的iTunes應用店聞名。可是現在，批評家乃至忠誠用戶都在炮轟蘋果漏洞百出的軟件及其最新推出的流媒體音樂服務Apple Music。

　　隨著硬件銷量增長減緩，蘋果正承受著修復軟件和在線服務的巨大壓力，這些業務對消費者來說正變得日益重要。為此在2016全球開發者大會上，蘋果試圖證明自己依然是高質量軟件和服務供應商。

　　布萊恩·陳(Brian X. Chen)、法哈德·曼朱(Farhad Manjoo)以及溫都·戈爾(Vindu Goel)都參加了蘋果開發者大會主題演講，并對其發布的產品與服務進行分析。以下為他們的主要觀點：

　　法哈德：蘋果將此次開發者大會分成四個部分，分別聚焦于不同產品的操作系統，包括iPhone、Mac、Apple Watch以及Apple TV。這反映出蘋果的世界觀。科技界依然將蘋果視為硬件設備制造商，盡管其正將設備通過云計算功能整合起來，但每款蘋果設備基本上都是獨立的，互聯網只是粘合它們的膠水。

　　但在科技界，這可能屬于過時觀點。在谷歌看來，互聯網才是最中心的操作系統，你的所有數據和智能技術都集中于此。科技界的下個時代將被這些世界觀中哪種成為主流所決定。

　　盡管許多開發者為iPhone開發應用，但蘋果對于向開發者開放其操作系統的核心部分始終保持警惕。這種情況似乎有所改變，蘋果現在已經允許第三方開發者為Apple Maps開發新體驗，與Siri交互、訪問其Messages服務、鎖屏以及手機界面等。在谷歌安卓操作系統中，開發者已經可以深入其中。現在，蘋果似乎也正轉而開始迎合開發者。

　　布萊恩：蘋果需要奮起直追的地方是在線服務。蘋果在開發者大會上公布的多數功能，亞馬遜和谷歌等公司都已經可以提供。追隨亞馬遜智能揚聲器Echo的腳步，蘋果繼續擴展語音智能個人助理Siri，通過第三方應用開發者發揮語音控制的優勢。谷歌Photos應用推出自動組織功能后，蘋果宣布其圖片應用也成為智能組織工具。

　　此外，蘋果也在Maps服務中增加智能化功能，比如尋找附近加油站等，但這是谷歌Waze服務早就已經擁有的功能。蘋果高管不斷重申，該公司并不力爭第一，蘋果通常后來居上，提供更好的解決方案。問題是，隨著在線服務越來越智能化，蘋果是否總是能及時趕上?

　　關于Watch OS

　　布萊恩：蘋果宣布為智能手表Apple Watch推出全新操作系統Watch OS，顯然蘋果開始注意到這種產品的日益重要性。它是在蒂姆·庫克(Tim Cook)領導下，蘋果推出的全新硬件產品。Apple Watch的健身功能令其與世界上最大可穿戴設備制造商Fitbit形成更多直接競爭。

　　戈爾：蘋果將Apple Watch不僅定位于健康監測器，還將活動追蹤器的功能放在更突出的位置，鼓勵用戶爭相與朋友共享健身成果。

　　關于Apple TV

　　布萊恩：蘋果軟件與服務部門主管艾迪·庫(Eddy Cue)宣布對Apple TV的操作系統進行改進，將其稱為tvOS，其功能包括單點登錄。人們長期抱怨登錄Hulu、Netflix以及Showtime等個性化服務時時間太長，現在，用戶只需要單一通用登錄就可訪問所有網絡應用。蘋果認為，未來電視屏幕將由應用驅動，而第三方應用可以令大屏幕比標準電纜箱接口更智能化。

　　戈爾：從整體上看，Apple TV的改進幅度并不大。但隨著更多頻道通過互聯網提供服務，與直播電視網絡更緊密的集成將令蘋果成為“掐線族”(即不再繳費有線電視費,轉而收看互聯網視頻)的電視供應商。

　　關于MacOS

　　布萊恩：蘋果重塑了Mac操作系統OS X，現在被稱為MacOS，與蘋果其他產品的操作系統tvOS、WatchOS以及iOS相匹配。有了最新Mac操作系統MacOS Sierra，蘋果正將Mac系統影響力施加于Apple Watch。佩戴Apple Watch的用戶將無需輸入用戶名或密碼即可解鎖Mac設備。蘋果也在向Mac操作系統中擴展Siri，此舉旨在回擊谷歌，后者進來宣布將語音虛擬助理融入到更多產品中，包括名為Allo的聊天應用和智能揚聲器Home。

　　關于Apple Pay

　　戈爾：蘋果正努力讓Apple Pay變得對商家更加有用。蘋果宣稱Apple Pay首次出現在網頁上，已經有大量零售商排隊使用它。可是，在改變在線結賬方面，取得成功并不容易，PayPal等服務已經失敗。在Mac設備上使用Apple Pay購物依然需要通過手指操作iPhone進行驗證，需要額外的操作和使用額外的設備。

　　關于Siri

　　布萊恩：蘋果已經對Siri進行大幅升級，允許外部開發者利用這款語音控制應用。現在，Siri可以做到很多事情，比如打車、通過聊天應用WhatsApp發送短信、使用Square Cash應有轉賬等。此舉有助于蘋果趕超亞馬遜，后者已經允許第三方開發者向其智能揚聲器Echo中添加功能。谷歌也表示，計劃允許外部開發者為其智能揚聲器開發應用和服務。

　　法哈德：開放Siri就是重大改進，但蘋果還不清楚如何擴展這種系統。多少種應用可以使用Siri?Siri將有哪些新功能?Siri能處理復雜的查詢嗎?比如需要多款應用的指令：在我下個會議之前5分鐘打車。蘋果還沒有公布具體信息。但鑒于Siri正成為下一代計算日益重要的接口，蘋果取得的進展可能成為未來的關鍵基準。

　　關于Apple News

　　戈爾：對于出版商來說，好消息是擁有5000萬月活躍用戶的Apple News將允許人們向他們最喜歡的出版物訂閱每篇文章，包括《華爾街日報》這樣的付費刊物。目前大部分出版商都在關注Facebook、Twitter以及谷歌的AMP，以加速在移動網絡上展示自己的文章，Apple News的措施能吸引到出版商嗎?

　　關于Messaging

　　戈爾：蘋果正通過向外部開發者開放其Messages服務，挑戰世界上最受歡迎的消息應用之一Facebook Messenger。Facebook已將將Messenger塑造為進行各種活動的綜合平臺，從打車到觀看視頻等。蘋果現在也在進行類似努力。

　　關于Apple Music

　　戈爾：蘋果流媒體音樂服務Apple Music據說已經擁有1500萬訂閱用戶，但其起步似乎太晚。蘋果稱其到目前為止已經吸取到足夠的經驗教訓，并發布經過重新設計的Apple Music，導航簡化，讓用戶更容易找到喜歡的音樂。但是隨著Spotify等更多流行應用能夠利用Siri，不清楚蘋果的改變是否足以勝過競爭對手。

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