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國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)背后的新動(dòng)向

國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)背后的新動(dòng)向

  近兩年,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)主要是華為、小米和蘋果的天下,前兩家保持著銷量的領(lǐng)先,而蘋果則以穩(wěn)定增長的態(tài)勢(shì)賺取最大的利潤份額。但最近出現(xiàn)的一些跡象表明,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)似乎有了新的變化。

  市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的最新數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,步步高旗下的雙子星vivo和OPPO分別以16.6%和16.2%的市場(chǎng)份額,同時(shí)超越華為排在中國市場(chǎng)前兩名。此前連續(xù)兩個(gè)季度排行榜首的華為這次被全面超越,市場(chǎng)份額降至15%。小米作為前霸主則被擠到第四,市場(chǎng)份額為10.6%,遠(yuǎn)低于去年同期的14.6%。在國內(nèi)市場(chǎng)遭受重挫的蘋果位居第五,份額降至8.4%,而在去年同期,蘋果份額為12.4%。

  vivo和OPPO再次證明了線下渠道的價(jià)值

  兩個(gè)傳統(tǒng)渠道的國產(chǎn)品牌同時(shí)占據(jù)了國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的前兩名,這在近幾年來是從來沒有過的現(xiàn)象。我們常常說國產(chǎn)手機(jī)廠商缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在技術(shù)、品牌上落后于國外廠商。但如果能借助渠道上的優(yōu)勢(shì),技術(shù)和品牌劣勢(shì)的國產(chǎn)廠商同樣可以創(chuàng)造不錯(cuò)的業(yè)績。

  比如,早年中華酷聯(lián)的興盛時(shí)代,就是建立在運(yùn)營商渠道的基礎(chǔ)之上。無需討好消費(fèi)者,只要產(chǎn)品達(dá)到運(yùn)營商的定制要求,便可以拿下百萬甚至上千萬的訂單。那個(gè)時(shí)候?qū)τ谥腥A酷聯(lián)們來說,真的是好得不要不要的好日子。當(dāng)然這種日子已經(jīng)隨著市場(chǎng)變化早已不再,除了華為仍留在第一陣營外其他三家市場(chǎng)地位都下滑嚴(yán)重。

  與這次入榜的其他品牌相比,vivo和OPPO的業(yè)績支撐主要來自于線下渠道,而不是近年決定排名的線上渠道。

  作為標(biāo)品,3C家電品類尤其是手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入電商發(fā)展成熟期,網(wǎng)上零售滲透率已經(jīng)超過20%,并催生出了京東這樣的電商巨頭和小米、榮耀等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。但即使如此,更龐大的市場(chǎng)份額仍掌握在線下渠道的手中,特別是在二三線及以下城市的市場(chǎng)。早年國產(chǎn)手機(jī)無論如何都難以撼動(dòng)三星的國內(nèi)銷量第一的地位,其中一個(gè)重要原因就是三星在傳統(tǒng)線下渠道深耕多年,具有較大優(yōu)勢(shì)。

  vivo和OPPO之所以能夠反超華為、小米,主要就是得益于龐大高效的線下銷售渠道。據(jù)悉僅OPPO在全國的線下門店多達(dá)20萬家,其中加盟店占了絕大多數(shù)。有報(bào)道稱線下渠道貢獻(xiàn)了他們四分之三的銷量,從而幫助兩個(gè)品牌成功逆襲。二者的成功,再次向業(yè)界強(qiáng)調(diào)了線下渠道的巨大價(jià)值。

  性能同質(zhì)化,品牌認(rèn)知成為吸引用戶的關(guān)鍵因素

  有渠道自然是優(yōu)勢(shì),但光有渠道是不夠的。在前兩年山寨品牌化的過程中,一些廠商擁有不錯(cuò)的渠道卻最終還是未能成功轉(zhuǎn)型,比如天語、尼采。前者是渠道商出身,后者曾經(jīng)在三線市場(chǎng)快速開店,雖然憑借渠道優(yōu)勢(shì)令人眼前一亮,但終因品牌和產(chǎn)品的劣勢(shì)而失敗。

  目前,安卓系統(tǒng)和硬件的全面提升,使得智能手機(jī)的功能同質(zhì)化情況開始抬頭。比如說, 2300萬像素與1600萬像素的區(qū)別并不太大,后者也足夠用戶日常使用。6G運(yùn)行內(nèi)存和4G運(yùn)行內(nèi)存之間的使用流暢性,在普通用戶看來也沒有非常明顯的差別。

  國產(chǎn)品牌在技術(shù)上仍然落后于國外大牌,但彼此的技術(shù)差距正在逐漸縮小。蘋果用戶引以為榮的系統(tǒng)流暢不再是安卓系統(tǒng)的梗,用戶價(jià)值減少導(dǎo)致銷售下降也在情理之中;國產(chǎn)手機(jī)與國外品牌之間的用戶體驗(yàn)差距開始縮小,三星等的優(yōu)勢(shì)也在削弱;國產(chǎn)手機(jī)不同品牌之間的用戶體驗(yàn)也更相近。

  此時(shí),決定用戶選擇購買哪個(gè)品牌哪個(gè)型號(hào)的主導(dǎo)因素,不再是品質(zhì)和技術(shù),而是消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知程度。品牌認(rèn)識(shí)成為塑造差異化優(yōu)勢(shì)的主要形式,而打造品牌的手法通常就是廣告和營銷,構(gòu)建差異化。而這恰恰就是vivo和OPPO得以從眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出的關(guān)鍵所在。

  頻頻贊助受到年輕用戶追捧的電視綜藝節(jié)目,電視、地鐵和其他戶外媒體中鋪天蓋地的廣告轟炸,再加上數(shù)以十萬計(jì)的線下店鋪推廣,OPPO、vivo以傳統(tǒng)媒體的廣告攻勢(shì),強(qiáng)行侵入潛在目標(biāo)用戶群體的眼球,讓消費(fèi)者形成了先入為主的品牌印象,從而在二三線城市攻城掠地,最終完成了大反超。

  順應(yīng)消費(fèi)升級(jí),國產(chǎn)手機(jī)開始向中高檔挺進(jìn)

  這次前五的排名,基本上都是中高檔手機(jī)廠商的天下。蘋果自不用說,而vivo、OPPO一直走中高市場(chǎng)路線,華為的產(chǎn)品線從高端延伸到低端??蛦蝺r(jià)較低的是小米,但它也開始轉(zhuǎn)型,改而逐步推出2000元以上的主力機(jī)型。

  主打千元機(jī)低價(jià)市場(chǎng)的魅族雖然擠進(jìn)了前十名,但卻只有600萬臺(tái)銷量,僅比OPPO出貨量的四分之一略多,實(shí)力懸殊非常明顯。而另一家主打低端市場(chǎng)的360甚至還沒有能夠進(jìn)入前十名。這表明,昔日千元機(jī)通吃的市場(chǎng)紅利正在消失。

  經(jīng)過近幾年的快速成長,國內(nèi)智能手機(jī)已經(jīng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成了存量市場(chǎng),也迎來消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代。用戶不再滿足于一部能用的低級(jí)入門手機(jī),改而選擇與自己身份和追求相符的品牌和機(jī)型。換機(jī)用戶的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了首次購機(jī)用戶,于是人們開始對(duì)手機(jī)的功能、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品牌調(diào)性等有著更多的要求,并愿意為品牌的溢值買單。

  曾幾何時(shí),3000元檔位成為國產(chǎn)手機(jī)的一道坎,除了華為依靠P1打開市場(chǎng)外,很少有國內(nèi)品牌能在這個(gè)檔位上站穩(wěn)。但現(xiàn)在情形完全不同,多家手機(jī)品牌都成功著陸該價(jià)位之上,華為、vivo、OPPO、美圖等均有所建樹。這其中,vivo、OPPO應(yīng)該是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的最大受益者。中高檔機(jī)型不僅能給品牌帶來更好的品牌形象,還能創(chuàng)造更高的附加值。當(dāng)魅族等低端手機(jī)品牌仍深陷虧損陷阱,華為、vivo、OPPO已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)年十億美元以上的贏利,步入良性發(fā)展循環(huán)。

  沒有及時(shí)跟進(jìn)的品牌,市場(chǎng)存在感和話語權(quán)減弱。比如魅族曾經(jīng)是個(gè)小而美的品牌,但后來看到小米、榮耀等互聯(lián)網(wǎng)品牌通過千元機(jī)打開市場(chǎng),也改變了策略,轉(zhuǎn)而推出低價(jià)產(chǎn)品。雖然銷量有所提升,但品牌熱度和美譽(yù)度卻下降了。當(dāng)其他品牌在3000元以上站穩(wěn)腳跟時(shí),魅族的最高價(jià)格機(jī)型仍停留在2000元檔位。一直受制于“屌絲”品牌的小米,也同樣因此而遭受了市場(chǎng)下滑的損失,好在最近通過新機(jī)型MIX得以實(shí)現(xiàn)了在高端產(chǎn)品線的突破,為未來創(chuàng)造了新的市場(chǎng)想象空間。

  國產(chǎn)手機(jī)未來的應(yīng)對(duì)策略建議

  1、加大塑造品牌和市場(chǎng)營銷的力度

  技術(shù)的確是生產(chǎn)力,但品牌營銷才是直接提升銷量的因素。OPPO和vivo的成功,就是最好的一個(gè)例子。其中“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”的出色營銷,更是把OPPO手機(jī)帶到了第三季度中國智能機(jī)銷量榜首。而和華為一樣擁有大量技術(shù)積累的中興,一直無法在國內(nèi)市場(chǎng)更進(jìn)一步,正是不重視品牌營銷的結(jié)果。

  手機(jī)行業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn),那就是領(lǐng)導(dǎo)人的大嘴現(xiàn)象,羅永浩、雷軍、賈躍亭、余承東都是知名的大嘴。他們給自己企業(yè)帶來了大量曝光,提升了品牌知名度。小米快速崛起,華為實(shí)現(xiàn)年出貨量過億,而樂視也從默默無聞成長為二線品牌,錘子雖然因?yàn)楫a(chǎn)品銷量低但仍能保持曝光。大嘴生存的現(xiàn)象表明,過度營銷總比沒有努力要好。

  在技術(shù)和產(chǎn)品性能相近無法拉開差距的情況下,品牌是最好的差異化,因此加大塑品牌的力度需要放在首位。正如會(huì)哭的孩子才有奶吃一樣,不會(huì)做品牌和營銷的廠商同樣可能被市場(chǎng)慢慢餓死。

  2、技術(shù)上保持跟隨不可放松,但不能太激進(jìn)

  品牌和營銷更重要,也不可忘記產(chǎn)品才是成功的基礎(chǔ)。技術(shù)流的華為自不用說,蘋果和三星更是業(yè)內(nèi)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于技術(shù)能力比較薄弱的眾多國產(chǎn)手機(jī)品牌來說,持續(xù)增加技術(shù)研發(fā)的投入,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)差距是非常有必要的。

  技術(shù)研發(fā)一方面投入需要大量的資源,另一方面新技術(shù)可能蘊(yùn)藏著較大的風(fēng)險(xiǎn)。三星Note7本來是一款集創(chuàng)新技術(shù)大成于一體的好產(chǎn)品,但卻因?yàn)榧夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)給自己造成了數(shù)百億美元的損失。而錘子T1的出師不利,同樣是技術(shù)過于激進(jìn)帶來的災(zāi)難打擊,導(dǎo)致實(shí)力弱小的錘子至今未恢復(fù)元?dú)狻?/p>

  相比之下,蘋果相對(duì)保守一些的技術(shù)推進(jìn)策略更值得參考。根據(jù)自身的實(shí)力,國產(chǎn)手機(jī)品牌在技術(shù)上保持跟隨策略、進(jìn)行微創(chuàng)新是比較適合的,這樣既不會(huì)落后對(duì)手太多,又規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。

  3、重視線下渠道的作用,布局全渠道

  前面說過,雖然線上渠道的份額越來越大,但更龐大的市場(chǎng)份額仍掌握在線下渠道的手中。第三季度前三名的華為、OPPO和vivo,恰恰也是線下占據(jù)優(yōu)勢(shì)的前三家品牌。而線上渠道占據(jù)前三的小米、榮耀、魅族,只有榮耀作為華為的一部分排在總銷售的第三名。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)充分地說明了線下渠道對(duì)于手機(jī)廠商提升銷量的重要性。此外,作為線下渠道,其作用并非只是單純的銷售,還有品牌推廣的重要意義和價(jià)值。

  今年3月,內(nèi)地第二家具備銷售商品功能的小米之家開業(yè)。林斌在接受采訪時(shí)表示,今年是小米的轉(zhuǎn)型之年,其中非常關(guān)鍵的舉措,就是要大力布局線下渠道。而OPPO和vivo的廣告也從線下打到了線上各大APP,甚至攻陷了12306。而華為一直采取的是線下線上兩條腳走路的渠道策略,事實(shí)也證明了方向的正確性。

  未來手機(jī)市場(chǎng)是全渠道的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)品牌的渠道下沉,和傳統(tǒng)品牌的線上反攻,都是相互融合的表現(xiàn)。當(dāng)然,全渠道只是針對(duì)大廠商而言,某些廠商鎖定單一渠道反而更為有利,比如說錘子這樣的小眾品牌。

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