在互聯網領域，人被稱為“流量”，產品使用的用戶越多，“流量”越大，越好變現，某些產品為了獲得“流量”，嚴重侵犯用戶權益。

最近，《人民日報》連續報道同一件事情：互聯網技術霸凌。此事已引起四部委的重視。

《人民日報》在5月22日刊發的文章中稱：“連日來本報跟蹤報道‘瀏覽器主頁劫持’等技術霸凌問題，引起國家市場監管總局的高度重視。中央網信辦、工信部、公安部對本報報道也高度重視。”

所謂瀏覽器主頁劫持，是指用戶設置的主頁網址在用戶不知情時，被強行篡改為其他網址，當用戶打開瀏覽器后，顯示的頁面變成劫持者設置的頁面。

黨媒為何要連續發文批評這種現象?顯而易見，互聯網技術霸凌不是個小問題。

1

在最新報道中，《人民日報》刊發了不少網友被網絡技術霸凌的經歷：

一位網友說：“2345真的太讓人惱火了，篡改搜索引擎，造成用戶想要的獲取不到、不想要的不斷跳出來，影響互聯網用戶的體驗。”

另一位網友說：“360瀏覽器出來!每次我自己設置好的主頁，都被你們篡改成360自己的了!”

網友紛紛表示，主管部門要抓緊整治。一位網友說：“法律必須跟進，讓這種軟件企業承擔違法違規的后果。”

一位網友說：“別說主頁被劫持，我的微博一天到晚被數據劫持登錄點贊一堆廣告信息!”

一位網友說：“淘寶搜索要買的書，接下來網頁彈窗都是你想買書的信息!”

一位網友說：“開機后游戲閃爆登機，毒害了孩子!”

“WPS也會安裝推廣小程序，刪也刪不掉!”還有網友反映，除了主頁劫持，還有DNS劫持、HTTP劫持等問題。

國家市場監管總局相關負責人表示，強制或者變相強制消費者瀏覽特定網頁等行為違反相關法律的規定，國家市場監管總局將會同相關部門進行治理。

《人民日報》稱，中央網信辦、工信部、公安部對本報報道也高度重視，記者將繼續跟蹤報道。

2

一見君梳理發現，這是10天以來《人民日報》第三次關注互聯網技術霸凌。

第一次是5月13日，《人民日報》整版刊發，標題為：上網被“劫持”，問題出在哪兒。文章稱，隨著互聯網治理的深入，網絡環境在逐步改善。但據用戶最近的反映和記者的調查，“瀏覽器主頁劫持”“流量劫持”等現象依然猖獗。

一見君在網上以“瀏覽器主頁劫持”為關鍵詞搜索，有很多網友遇到了類似的問題，很多熱心的網友還給出了“恢復主頁”的技術教程。

《人民日報》的文章稱，“瀏覽器主頁被強制更改”的百度搜索相關結果超過2000萬個，“瀏覽器主頁修改不過來”的搜索結果也超過2700萬個。

“瀏覽器主頁劫持”除了給用戶帶來使用不便和糟糕的體驗，增加不必要的麻煩之外，甚至會導致隱私泄露，危及網絡安全。

工業和信息化部賽迪研究院電子信息研究所副所長陸峰表示，瀏覽器主頁被劫持，那么個人電腦中就有極大可能存在惡意軟件或病毒，存儲在電腦上的資料如銀行賬號、密碼等可能被竊取。另外，如果主頁被黑客劫持，誘導進入到一些惡意網站甚至釣魚網頁，可能會導致更大的財產損失。

360安全專家王丁說，如果用戶被劫持到掛馬網頁，就會感染木馬病毒，從而被黑客控制瀏覽器乃至電腦，更有甚者還會使用戶電腦成為僵尸主機。

3

對于瀏覽器主頁被劫持的情況屢屢發生、屢禁不止原因：背后隱藏著巨大的商業利益。

《經濟日報》發表評論稱，互聯網經濟的核心是流量為王，誰有了流量，誰就掌握了創收的法寶，控制瀏覽器主頁則是獲取流量的最便捷方法。有了劫持所得的流量，瀏覽器主頁劫持者就可以將其用于廣告投放、推廣應用甚至個人隱私收集等方面，賺取非法利潤。

據一見君了解，在互聯網領域，網址導航已經成為一種非常賺錢的商業模式，2345以此為主營業務，已經在A股上市。

二三四五以網址導航起家，數據顯示，自2005年9月底成立以來，上線僅三個月，便積累了百萬用戶。截至2018年12月，二三四五擁有2.6億用戶，月均活躍用戶為3000萬。

該公司在2018年財報中稱，“2345.com自2005年上線以來，一直致力于打造‘千萬用戶的首選上網入口平臺’，漸形成了較為完善的互聯網、移動互聯網產品體系。”

財報中披露，該公司的另一塊核心業務是互聯網金融，基于2345.com巨大的互聯網流量入口優勢開展了汽車消費金融、個人消費金融和商業金融業務。

這種“流量生意”到底有多賺錢?2345公司2018年財報中也寫的很清楚：營業總收入38.69億元，同比增長21%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤13.65億元，同比增長44%。

二三四五在財報中稱，“互聯網+金融創新”是該公司戰略。現在這個戰略確實發揮了效果。該公司近期發布的2019年第一季度業績報告顯示，營收13.03億元，同比增長196.68%;歸屬于上市公司股東的凈利潤4.41億元，同比增長103.73%。

在互聯網寒冬，二三四五能取得如此亮眼的業績實屬罕見。財報顯示，二三四五第一季度收取利息、手續費及傭金的現金為1.21億元，同比增長403.98%。

4

法律專家認為，以“瀏覽器主頁劫持”為代表的“流量劫持”行為，不僅破壞互聯網運營生態，給用戶帶來不便甚至安全隱患，而且本身就屬于違規違法行為。

2015年11月，上海浦東法院判決了全國首例“流量劫持”案，其背景就是，網民想要訪問A網站，卻被突然劫持到了B網站。法院以破壞計算機信息系統罪判處兩名被告人有期徒刑三年，緩刑三年。

2018年底，最高人民法院將該案發布為指導性案例。中國互聯網協會法治工作委員會副秘書長胡鋼認為，法院的這一判決表明，劫持流量行為不但違法，而且也會構成犯罪。

中央網信辦網絡安全協調局相關負責人表示，網絡安全法對網絡運營者收集、使用個人信息有明確規定，企業必須遵循合法、正當、必要的原則，不應過度收集用戶個人隱私。

《人民日報》連續報告后，相關部門已經開始“行動”。

工業和信息化部有關負責人稱，工信部正在加強政策研究，下一步將配合做好《個人信息保護法》立法工作，從操作性上細化法律法規要求，細化標準，如引導企業分場景獲取用戶明確授權，不“強制索權”等。

中央網信辦網絡安全協調局相關負責人稱，今后各有關部門會繼續按照“打源頭、摧平臺、斷鏈條”原則，對利益鏈條的上中下游全鏈條進行打擊和治理，包括針對上游提供惡意程序等工具和技術支持、中游實施惡意劫持行為和下游進行利益變現的渠道等一系列問題。

國家市場監管總局相關負責人稱，下一步，將配合中央網信辦等部門，從規范格式條款、APP安全認證、消費者個人信息保護等角度做好相關治理工作。同時，積極配合全國人大常委會推動個人信息保護法盡快出臺。

《人民日報》呼吁：那些有“瀏覽器主頁劫持”等侵權行為的行為主體，是改邪歸正的時候了!對“流量劫持”這個網絡頑疾，記者將持續關注。