本報(bào)告為Nic Newman調(diào)查全球200位媒體主管、高級編輯、數(shù)字平臺負(fù)責(zé)人后撰寫的《2019年新聞、媒體與技術(shù)趨勢和預(yù)測》。

調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)：

52%的專家認(rèn)為訂閱和會(huì)員制是2019年媒體的主要收入來源，27%專家認(rèn)為是廣告收入，8%認(rèn)為是原生廣告，7%認(rèn)為是捐贈(zèng)。

越來越多人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)新聞需要補(bǔ)貼。大約三分之一（29%）預(yù)計(jì)新一年媒體會(huì)從基金會(huì)和非盈利機(jī)構(gòu)獲得幫助，而五分之一（18%）期待技術(shù)平臺做更多貢獻(xiàn)，十分之一（11%）認(rèn)為政府會(huì)提供更多幫助，29%的媒體人不指望上述任何一樣拯救媒體盈利。

新聞產(chǎn)業(yè)正在對Facebook失去耐心并將目光轉(zhuǎn)向別處，不到一半受訪者（43%）認(rèn)為Facebook平臺在今年重要或十分重要，認(rèn)為Apple News和YouTube重要的人數(shù)也相近，而認(rèn)同谷歌重要的人數(shù)則多很多——占87%。

大約三分之二受訪者（61%）關(guān)心或極度關(guān)心員工工作倦怠，在媒體工資低、工作忙、壓力大的現(xiàn)狀下，為留住員工和吸引員工感到頭疼的人數(shù)分別占73%和74%，過半的人（56%）關(guān)注新聞編輯室的多樣性水平。

超過四分之三（78%）受訪者認(rèn)為有必要向人工智能（AI）投入更多，以便拯救新聞業(yè)的未來，但是并不能因此就不再雇傭新的編輯。73%的人認(rèn)為增加個(gè)性化是走向未來的關(guān)鍵。

隨著越來越多媒體推出每日新聞播客，大部分受訪者（75%）認(rèn)為語音將成為媒體內(nèi)容的重要組成。另外，78%的人認(rèn)為融合語音技術(shù)的產(chǎn)品，如Amazon Alexa和Google Assistant，將在未來幾年對讀者獲取內(nèi)容的渠道產(chǎn)生重要影響。

主要趨勢預(yù)測：

媒體將加強(qiáng)與假新聞與錯(cuò)誤報(bào)道的斗爭，但今年這些問題將轉(zhuǎn)移到封閉的網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)群組中，變得更難跟蹤和控制。

媒體將重新關(guān)注讀者信任度，使用“新聞營養(yǎng)標(biāo)簽”輔助讀者選擇是否相信哪家新聞機(jī)構(gòu)、相信怎樣的新聞內(nèi)容。

越來越多讀者意識到上網(wǎng)只是浪費(fèi)時(shí)間，開始遠(yuǎn)離社交網(wǎng)絡(luò)，將出現(xiàn)更多的“數(shù)字排毒”工具，人們將更關(guān)注“有意義的內(nèi)容”。

慢新聞開始引人關(guān)注，被視為當(dāng)下快速又膚淺的跟風(fēng)報(bào)道的解藥，但慢新聞?dòng)允且淮髥栴}。

付費(fèi)墻的增多將大量讀者攔在了優(yōu)質(zhì)新聞的墻外，消費(fèi)者的不滿今年將會(huì)增加，他們會(huì)產(chǎn)生更多的新聞回避現(xiàn)象，或開始使用“翻墻”軟件。

技術(shù)上應(yīng)當(dāng)注意可折疊手機(jī)和5G手機(jī)、無人駕駛、區(qū)塊鏈都將為新聞業(yè)未來發(fā)展帶來更多潛能。

回顧2018

這是“科技抵制潮”泛濫的一年。這一年，大的技術(shù)平臺遭到各方對抗，隱私話題時(shí)常被討論，人們對網(wǎng)絡(luò)成癮影響精神健康的擔(dān)憂不斷增加。

這一年對于深陷數(shù)據(jù)泄露丑聞的Facebook和其創(chuàng)始者扎克伯格來說是多災(zāi)多難的一年。

去年年初，媒體揭露稱一家服務(wù)特朗普競選團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)分析公司Cambridge Analytica獲得了Facebook五千萬用戶的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行違規(guī)濫用。Facebook違背了用戶協(xié)議，對用戶隱私造成了侵犯，遭到了輿論的強(qiáng)烈批評。扎克伯格承諾解決Facebook的問題。Facebook、Twitter和Youtube花了大量資金下架內(nèi)容、清除低質(zhì)發(fā)布者，甚至擴(kuò)大不可接受內(nèi)容的定義；蘋果下架Info-Wars……每個(gè)星期都有新問題出現(xiàn)，有點(diǎn)像“打鼴鼠”游戲。到7月份，危機(jī)蔓延到了WhatsApp，因?yàn)橛腥苏`信了WhatsApp上傳播的綁架小孩的虛假消息而暴力打死了多名無辜的人。在巴西，有人在WhatsApp上開展宣傳運(yùn)動(dòng)助力有“巴西特朗普”之稱的賈伊爾·波索納羅競選。年底，人們的目光又轉(zhuǎn)回了Facebook，原因是數(shù)百個(gè)自行組建的“憤怒團(tuán)體”在Facebook上組織波及全法國的“黃背心”破壞性抗議運(yùn)動(dòng)。

社交媒體曾經(jīng)被視作繞過記者獲取免費(fèi)信息的工具，在媒體發(fā)達(dá)的社會(huì)可能還是這樣。但去年的一系列事件表明情況在不同國家情況可能不同，在印度、菲律賓、緬甸和巴西等國家，app成為多數(shù)人獲得和分享信息的渠道，出現(xiàn)假新聞和新聞被操縱的風(fēng)險(xiǎn)成倍增長。應(yīng)當(dāng)指出，許多操縱活動(dòng)是由政治精英組織的有組織的、大規(guī)模的、資金充足的運(yùn)動(dòng)。

去年，我們成功預(yù)測平臺減少假新聞的努力會(huì)被指控為審查。在法國，“黃背心”運(yùn)動(dòng)的抗議者認(rèn)為Facebook故意壓制他們的觀點(diǎn)，而他們的反對者怪算法煽動(dòng)騷亂。特朗普指責(zé)Facebook、Google和Twitter故意非法壓制保守派的觀點(diǎn)，而自由派又指責(zé)他們宣傳極端觀點(diǎn)。無論做什么，平臺不再被視為中立，以后都會(huì)被當(dāng)作政治足球被踢來踢去。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)有害影響的報(bào)告在2018年引起科技巨頭們重新思考那些讓人上癮的設(shè)計(jì)，比如提醒和推送是否符合倫理，是否“致癮有罪”。蘋果就在 iOS 12 中加入了“防沉迷”的屏幕使用時(shí)間(Screen Time)功能。新的一年或出現(xiàn)有更多關(guān)于“技術(shù)福祉”的媒體文章，更多壓力促進(jìn)人們刪除社交媒體賬號，更多軟件幫助我們戒除網(wǎng)癮。

新聞媒體起起落落

“減少讀者時(shí)間花費(fèi)”對承壓的媒體公司是一個(gè)挑戰(zhàn)性概念，尤其是對于受廣告資助的媒體公司。去年1月，F(xiàn)acebook宣布在News Feed中展示更少的媒體內(nèi)容以便開展“有意義的互動(dòng)”，分享人與寵物故事的Little Things成為第一個(gè)受害者，其自然到達(dá)率減少75%，而其他傳統(tǒng)媒體的自然達(dá)到率減少20%或20%以上。Mail Online損失大約200萬讀者，而Verizon在預(yù)期收入降低后減記AOL和雅虎46億美元的資產(chǎn)。過于依賴Facebook的媒體轉(zhuǎn)向或縮小規(guī)模：BuzzFeed在英國裁員并關(guān)閉了法國的業(yè)務(wù)；Vox media削減了約50個(gè)社交視頻崗位；Mic.com解雇大部分員工，并以500萬美元售出。傳統(tǒng)媒體也感到了壓力，特別是地方媒體，英國的約翰斯頓出版社、《蘇格蘭報(bào)》、《約克郡郵報(bào)》紛紛倒閉。在加拿大，6家地方報(bào)關(guān)門，ABC、DR和BBC等公共服務(wù)廣播公司由于消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變和來自政治層面的壓力而面臨大裁員和進(jìn)一步動(dòng)蕩。

 廣告萎縮，訂閱和捐贈(zèng)為媒體輸血續(xù)命

好的方面，一些重新聚焦“讀者付費(fèi)”的媒體正在蓬勃發(fā)展。《紐約時(shí)報(bào)》目前擁有400萬訂閱者（310萬數(shù)字訂閱者），其付費(fèi)墻模式可以稱得上成功。北歐媒體也走在數(shù)字訂閱潮流的前列。瑞典《逐日消息報(bào)》在瑞典大選期間首次有了150000位數(shù)字訂閱讀者，而芬蘭的《赫爾辛基新聞報(bào)》在數(shù)字訂閱者快速增長的背景下恢復(fù)盈利。在法國，Mediapart慶祝10周年?duì)I利達(dá)到240萬歐，讀者達(dá)到140000人。調(diào)查性新聞看上去在數(shù)字時(shí)代也可以茁壯成長，獲得盈利。

（《紐約時(shí)報(bào)》2010年至2018年訂閱增長情況）

2018年也是會(huì)員制和捐贈(zèng)模式建立起來的一年。《衛(wèi)報(bào)》宣布過去3年有了100萬“支持者”（捐贈(zèng)者或會(huì)員），經(jīng)歷多年慘淡營收后即將收支平衡。 

舊技能新模式

媒體商業(yè)模式轉(zhuǎn)向關(guān)注培養(yǎng)讀者忠誠度和用戶留存率，這就是為什么越來越多媒體又重新開始提供新聞簡報(bào)(Newsletter)。2018年出現(xiàn)了推送式新聞簡報(bào)，鼓勵(lì)讀者時(shí)不時(shí)地閱讀。比如，CBC為王室婚禮做過一個(gè)名為Royal Fascinator的八周系列報(bào)道。而Politico試驗(yàn)用八周的新聞簡報(bào)教育年輕投票者，吸引了8000多位讀者，簡報(bào)打開率超過55%。

注意到很多流量來自新聞搜索、AMP頁面和Chrome 瀏覽器的新標(biāo)簽頁，優(yōu)化谷歌在2018年也受到媒體的重新重視。SEO技能在2019年會(huì)更加重要，因?yàn)榻酉聛砉雀鑼⑹状伟阎匦旅麨镈iscover的Google Feed放在移動(dòng)端瀏覽器的搜索主頁上，這項(xiàng)功能將慢慢推出，但會(huì)對新聞推薦產(chǎn)生重大影響。 

GDPR值得讓人煩惱嗎？

去年年初，媒體公司都擔(dān)心歐洲隱私新規(guī)影響商業(yè)，GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)賦予了數(shù)據(jù)主體一系列較為強(qiáng)大的權(quán)利，試圖阻止廣告技術(shù)侵犯隱私，這本是一件好事，但事實(shí)上，大多數(shù)人面對彈出的疊加頁面不知道該如何選擇，只會(huì)勾選“允許所有”，所以還是會(huì)收到不想要的郵件，在網(wǎng)上被推送精準(zhǔn)定位。

《洛杉磯時(shí)報(bào)》在內(nèi)的1000多家美國媒體面臨GDPR帶來的集體罰款時(shí)，紛紛選擇在歐洲關(guān)閉。9個(gè)月后，大部分媒體表示新規(guī)對他們的底線并無太大影響。GDPR實(shí)施了下去，但圍繞隱私的關(guān)鍵討論并未結(jié)束，未來還需要更好的解決方案。現(xiàn)在世界都聚焦美國，因?yàn)槊绹诨I備類似的隱私法案。 

科技助力新聞報(bào)道

過去的一年也展示了技術(shù)如何幫助記者發(fā)現(xiàn)真相——最好的例子可能是英國廣播公司喀麥隆士兵射殺無辜婦女幼兒事件調(diào)查。調(diào)查團(tuán)隊(duì)用了開源技術(shù)、協(xié)作人際網(wǎng)絡(luò)與谷歌地球等工具相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)了暴行發(fā)生的地點(diǎn)和時(shí)間，確定了可能的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

類似的技術(shù)和協(xié)作方式啟發(fā)了倫敦新聞?wù){(diào)查局，該局下大工夫?yàn)橛胤叫侣労献骰锇槭占瘮?shù)據(jù)庫，由此誕生了30多個(gè)獨(dú)家報(bào)道，包括調(diào)查英國政府的財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)一半英國市政準(zhǔn)備削減兒童津貼。

2018年，我們見到了社交和數(shù)字技術(shù)最壞的一面，但也看到它們助力新聞業(yè)變好并增強(qiáng)影響力。隨著人工智能等新技術(shù)的問世，新的一年也將帶來新的希望。

2019年關(guān)鍵趨勢和預(yù)測

平臺壓力重重

1. 信息混亂蔓延到封閉網(wǎng)絡(luò)，平臺努力恢復(fù)名譽(yù)

路透社新聞研究所數(shù)字新聞報(bào)告注意到WhatsApp和其他消息平臺的重要性日益增長，特別是在發(fā)展中國家（見下圖）。巴西有1.2億人使用WhatsApp，因?yàn)榘臀髡螄?yán)重兩極分化，這個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)迅速變成了政治戰(zhàn)場。巴西選舉考驗(yàn)了WhatsApp能否跟蹤和破除誤導(dǎo)信息。

為此WhatsApp 啟動(dòng)“驗(yàn)證”(Comprova) 項(xiàng)目，聯(lián)合24家新聞媒體，在軟件上啟動(dòng)一條“提示線”，讓普通人可以自驗(yàn)信息。高峰期該項(xiàng)目每天處理2000條信息。該項(xiàng)目成功揭發(fā)147條假消息，但與大量非實(shí)信息相比，這只是滄海一粟。

支持驗(yàn)證項(xiàng)目的哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院研究實(shí)驗(yàn)室First Draft的主任克萊爾·瓦德爾（Claire Wardle）表示，問題的性質(zhì)已發(fā)生變化。 假新聞不再僅僅指誤報(bào)的新聞，而是持續(xù)累積的“旨在加深社會(huì)分歧的誤導(dǎo)性內(nèi)容”。 她認(rèn)為，在這種情況下，新聞編輯室今年可能需要采取措施。   

 要核對事實(shí)并揭露謊言，需要更好地理解故事如何傳播以及故事由誰傳播。 First Draft研究表明，誤導(dǎo)性內(nèi)容通常首先出現(xiàn)在匿名網(wǎng)絡(luò)（如4chan 、Discord），然后進(jìn)入封閉或半封閉網(wǎng)絡(luò)（如WhatsApp或Facebook群組），之后在Facebook、Twitter和Instagram等公共網(wǎng)絡(luò)輔助下，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)被廣泛討論（Reddit論壇、YouTube頻道），廣播媒體和報(bào)紙報(bào)道和夸大這些申訴常常使問題變得更糟。 去年9月，社交媒體學(xué)者達(dá)娜·博伊德警告說，媒體正在被“玩弄”，應(yīng)當(dāng)更謹(jǐn)慎地確認(rèn)報(bào)道問題的真實(shí)性。

（誤導(dǎo)性信息傳播方式）

2019年預(yù)測：

選舉考驗(yàn)：印度和印尼大選將是對社交媒體新聞傳播的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

新聞營養(yǎng)標(biāo)簽：媒體將使用更多的“新聞營養(yǎng)標(biāo)簽”，對新聞可信度進(jìn)行評級。

假新聞進(jìn)一步泛濫：隨著視頻合成技術(shù)和AI技術(shù)的發(fā)展，視頻都難辨真假，可能讓假新聞進(jìn)一步泛濫。

2.  媒體希望擺脫對Facebook的依賴

對數(shù)字平臺負(fù)責(zé)人的調(diào)查顯示，媒體希望今年能夠從Facebook轉(zhuǎn)向其他平臺，其中超過八成（87％）人傾向選擇谷歌，認(rèn)為谷歌將“非常重要”或“特別重要”，但他們也在考慮YouTube、Instagram和Twitter，以便接觸到新受眾。有趣的是，現(xiàn)在43％的人認(rèn)為Apple News與Facebook一樣重要，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)來自Apple News的流量急劇增加。 Slate在Apple News的頁面瀏覽量在2018年上半年翻了一番， Vice也差不多，而Mother Jones稱流量增加了400％。 盡管如此，大多數(shù)流量仍然困在蘋果控制的環(huán)境中，媒體廣告收入仍然有限。

超過一半的媒體人（55％）認(rèn)為Facebook及其收購的Instagram和WhatsApp“重要”或“非常重要“，而90%的人認(rèn)為谷歌搜索與YouTube結(jié)合重要或非常重要，特別是北歐國家。

（媒體認(rèn)為2019年哪個(gè)平臺最重要？）

2019年預(yù)測：

信息流（Feeds） 向故事（ Stories）轉(zhuǎn)變：故事模式將取代信息流，成為人們在社交網(wǎng)站上分享的主要方式。

Snapchat面臨困難期：2018年數(shù)百萬Snapchat用戶轉(zhuǎn)投Instagram，2019年Snapchat將致力重新吸引用戶。Snapchat在海外增長遇阻，或?qū)ふ彝顿Y甚至出售。

社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向付費(fèi)：2018年一直傳說Facebook想推出無廣告付費(fèi)版，2019年可能成真。

各大平臺進(jìn)軍視頻和電視：在線視頻將成為關(guān)鍵戰(zhàn)場，因?yàn)楦髌脚_要搶占OTT市場份額。

雙寡頭變?nèi)杨^：亞馬遜在數(shù)字廣告市場中力量不斷增強(qiáng)，有望與谷歌和Facebook分一杯羹，預(yù)計(jì)到2020年,亞馬遜將占美國數(shù)字廣告支出的7%。

（亞馬遜、谷歌、Facebook在2018年和2010年數(shù)字廣告市場占比對比圖）

3. 圍繞法規(guī)的質(zhì)疑增加

2018年，德國針對社交媒體平臺的監(jiān)管法案《網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行法》正式施行，之后英國、法國、德國、意大利、澳大利亞、新加坡、白俄羅斯、肯尼亞和斯里蘭卡相繼有所行動(dòng)或承諾采取行動(dòng)。甚至美國也在2018年通過了FOSTA-SESTA法案，但這些法案都伴隨著爭議。

2019年預(yù)測：

網(wǎng)絡(luò)平臺重定義：網(wǎng)絡(luò)平臺不是公用事業(yè)，也不是媒體，各國在出臺平臺監(jiān)管措施的同時(shí)，正在重新定義平臺。

隱私保衛(wèi)戰(zhàn)打響：隱私問題是各平臺的一個(gè)新戰(zhàn)場。

版權(quán)之爭繼續(xù)：關(guān)于歐洲版權(quán)法修訂的討論仍將繼續(xù)。

 新聞的商業(yè)模式

1.媒體聚焦訂閱，但訂閱局限性彰顯

對許多傳統(tǒng)媒體公司而言，這又是糟糕的一年。媒體收入下滑至底，數(shù)字版本卻無法彌補(bǔ)差額。盡管線上廣告發(fā)展迅速，但廣告商很少找到媒體，因?yàn)樗麄兺ㄟ^谷歌和Facebook這樣的大技術(shù)平臺可以更高效地定位大規(guī)模受眾，并且廣告費(fèi)更低。對于大多數(shù)媒體來說，訂閱是未來一年的重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)，其次是展示廣告、原生廣告以及個(gè)人捐贈(zèng)/眾包。

（受調(diào)查者眼中最重要的數(shù)字內(nèi)容盈利來源）

（受調(diào)查者眼中重要或非常重要的數(shù)字內(nèi)容盈利來源）

兩張圖表之間的差異說明，廣告展示和原生廣告仍然重要，但未來的重點(diǎn)是開展或增加訂閱和捐贈(zèng)。

但這些媒體導(dǎo)向的策略在2019年可能遇到消費(fèi)者的阻力。研究發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)國家，只有少數(shù)人愿意接受數(shù)字訂閱，大多數(shù)讀者滿足于以廣告為基礎(chǔ)的免費(fèi)新聞服務(wù)。付費(fèi)墻可能讓消費(fèi)者煩惱，產(chǎn)生更多的新聞回避情緒。另一部分人擔(dān)心，如果最后富人可以獲得高質(zhì)量的可信新聞，而窮人連新聞都看不起，那接下來會(huì)發(fā)生什么？ 

2019年預(yù)測：

付費(fèi)墻攔截器出現(xiàn)：將會(huì)出現(xiàn)越來越多翻躍付費(fèi)墻的工具，可以是軟件，可能是瀏覽器插件。

捆綁銷售：為了留住付費(fèi)消費(fèi)者，媒體和公司紛紛增加付費(fèi)信息的價(jià)值。比如，《泰晤士報(bào)》為訂閱者增加一年的《華爾街日報(bào)》，電信和OTT 視頻運(yùn)營商也在試圖捆綁銷售新聞。 

2.捐獻(xiàn)和慈善增加媒體收入

由于不是所有人都喜歡訂閱，媒體也在尋找其他增加收入的辦法。《衛(wèi)報(bào)》呼吁忠實(shí)讀者捐款的策略引起了很多關(guān)注。過去三年中，有超過一百萬人一次性或持續(xù)捐款，幫助《衛(wèi)報(bào)》在2019年實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

捐款適用于具有明確政治意識形態(tài)的組織，為Canary和Novara Media等英國各黨派網(wǎng)站提供了大量收入。但是，想讓純粹的商業(yè)組織捐款似乎更難。 Buzzfeed最近推出的會(huì)員計(jì)劃受到嘲笑，因?yàn)樗噲D每年收取100美元，只給一個(gè)手提袋和一些內(nèi)線郵件。與此同時(shí)，來自非政府組織和慈善家項(xiàng)目捐款已成為媒體的主要收入來源，12％的受訪者表示這在今年將非常重要。歐洲各地的媒體已開始聘請專門的籌款人并設(shè)立慈善事業(yè)單位。歐洲有超過146000個(gè)“公益”基金會(huì)，每年預(yù)估支出為510億歐元。這些基金會(huì)需要有穩(wěn)定的環(huán)境才能實(shí)現(xiàn)他們的計(jì)劃，與美國基金會(huì)相比，他們只有很小一部分資金用于支持新聞業(yè)。

（新聞業(yè)2019年會(huì)獲得誰的支持？）

3.慢新聞興起

批評者稱，數(shù)字媒體和社交媒體激勵(lì)了質(zhì)量低劣，同化嚴(yán)重和思想淺薄的新聞產(chǎn)品。但是，如果新聞業(yè)按讀者而不是廣告商心意發(fā)展，會(huì)發(fā)生怎樣的改變？減少新聞稿件能否為社會(huì)做出更好的貢獻(xiàn)并產(chǎn)生更大的影響？這些問題激發(fā)了“慢新聞”運(yùn)動(dòng)，我們將在2019年聽到更多相關(guān)討論。烏龜媒體（Toroise Media）是前BBC新聞總監(jiān)詹姆斯·哈丁（James Harding）以及聯(lián)合創(chuàng)始人、最近新上任的《華爾街日報(bào)》總裁凱蒂·范內(nèi)克-史密斯（Katie Vannick）的心血結(jié)晶 。該項(xiàng)目即于2019年4月啟動(dòng)，承諾創(chuàng)建一個(gè)“不同的新聞編輯室”，包括每天開名為“Thinkins”的公開新聞發(fā)布會(huì)。該項(xiàng)目將在很大程度上忽略突發(fā)新聞，而每天在網(wǎng)站、app和新聞簡報(bào)里更新4到5個(gè)報(bào)道。資金來自眾多贊助者和Kickstarter眾籌，眾籌從最初的2500名會(huì)員那里籌集了大約50萬英鎊，其中許多人不到30歲。

荷蘭初創(chuàng)媒體 De Correspondent產(chǎn)生了做“慢但有思想的新聞”的靈感，在荷蘭爆紅后，現(xiàn)在他們將把這個(gè)理念帶到美國——De Correspondent在2019年年中將登陸美國。45000人通過眾籌參與了這場“非突發(fā)新聞”運(yùn)動(dòng)，捐出了250萬美元。

迄今為止，慢新聞運(yùn)動(dòng)的影響和規(guī)模都有限，但毫無疑問這兩個(gè)項(xiàng)目充滿野心。可以看看這些大膽的新聞試驗(yàn)?zāi)芊駨男”娺~向大眾，賺到錢生存下來。

4.合作越來越多

新聞機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)上在各個(gè)層面競爭激烈，但這種情況在2019年會(huì)發(fā)生變化嗎？ 更多的合作可以讓媒體抱團(tuán)，有對抗平臺的實(shí)力，并支付得起更復(fù)雜的技術(shù)。 國際新聞合作也明顯對諸如巴拿馬文件等話題產(chǎn)生了影響，而英國倫敦新聞?wù){(diào)查局展示了將數(shù)據(jù)收集和分析與強(qiáng)有力的本地報(bào)道相結(jié)合的價(jià)值；巴西的Comprova和墨西哥的Verificado選舉期間用新方式合作。調(diào)查顯示媒體專家強(qiáng)烈支持媒體合作，超過三分之二的人認(rèn)為媒體應(yīng)當(dāng)在廣告（71％）或技術(shù)（69％）上合作，49%的人贊成共享新聞資源或內(nèi)容。

（新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在哪些方面合作?）

5.新聞編輯室的人才多樣化與留存

在過去的幾年中，內(nèi)容的爆炸式增長和24小時(shí)待命的工作制給一些記者帶來了巨大的壓力。 在此期間，與其他職業(yè)相比，記者的相對地位和薪酬有所下降。調(diào)查顯示，媒體領(lǐng)導(dǎo)對人才關(guān)注最多的依次的是多樣性（56％），職業(yè)倦怠（62％）、吸引讀者的能力（73％）和創(chuàng)造力（74％）。

(媒體主管最關(guān)心什么?)

具體而言，職業(yè)倦怠在編輯身上表現(xiàn)明顯，產(chǎn)品和技術(shù)人員最需要?jiǎng)?chuàng)造力，也最難留住。一些媒體稱技術(shù)人員和記者之間的待遇差別日益造成緊張，播客的繁榮為節(jié)目主持人和制片人帶來了新的機(jī)會(huì)，廣播電臺要留住編輯人才并不容易。

人工智能和新聞報(bào)道

媒體們紛紛表示今年投入更多資金來使用人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）， 但不會(huì)減少編輯和記者。調(diào)查顯示，受訪者認(rèn)為需要投資人工智能（78％）以及雇傭更多的記者（85％）來應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，認(rèn)為人力更重要的占多數(shù)。

(應(yīng)當(dāng)投資人工智能還是編輯記者)

72％的受訪媒體表示去年在試驗(yàn)人工智能，今年可以期待看到更多實(shí)際應(yīng)用。 應(yīng)用可為三大類：1）使用機(jī)器學(xué)習(xí)個(gè)性化內(nèi)容并為受眾提供更好的建議; 2）自動(dòng)化處理更多故事和視頻（也就是機(jī)器人生產(chǎn)新聞）; 3）提供工具幫助記者處理信息過載。

 1.個(gè)性化推薦

中國新聞應(yīng)用如今日頭條、趣頭科和天天快報(bào)目前在使用人工智能（主要是機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)）篩選個(gè)性化新聞方面處于世界領(lǐng)先地位。頭條擁有約1.2億用戶，平均每天停留時(shí)間超過一小時(shí)。 現(xiàn)在這些人工智能驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用在亞洲傳播開來，比如Newsdog是印度最受歡迎新聞聚合應(yīng)用之一，而頭條的所有者字節(jié)跳動(dòng)還在印度尼西亞投資類似應(yīng)用。

2. 機(jī)器人記者

媒體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)使用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)類新聞自動(dòng)報(bào)道，下一步似乎是發(fā)展虛擬新聞主播。 中國國家新聞機(jī)構(gòu)新華社已研發(fā)出一款機(jī)器人新聞主播，能隨時(shí)工作，它模仿新華社真人主播的聲音、嘴唇動(dòng)作和表情，早期可能顯得缺乏過于嚴(yán)肅，但專家認(rèn)為最終甚至可以讓它有幽默感。與此類似，日本放送協(xié)會(huì)推出了動(dòng)畫AI主播，可以為有聽力障礙的人手語播報(bào)新聞，還可以與真人主播聯(lián)合主持。

人工智能技術(shù)很可能加快現(xiàn)有新聞制作流程，使之更為高效，并完成以前不可能的工作量。YLE 提到的Voitto 助手現(xiàn)在每周可制作約100個(gè)體育故事和250幅插圖。芬蘭通訊社將新聞自動(dòng)翻成英語和瑞典語。美聯(lián)社計(jì)劃到年底前生產(chǎn)4萬個(gè)自動(dòng)報(bào)道，主要為商業(yè)和體育報(bào)道。接下的趨勢是使用圖片識別軟件簡化編輯室制作標(biāo)簽和字幕的工作。

新聞產(chǎn)生的速度和數(shù)量現(xiàn)在使得記者越來越有必要使用算法來幫助找到相關(guān)故事并及時(shí)驗(yàn)證。 分析預(yù)警公司DataMinr可使用AI篩選數(shù)百萬條推文，幫助新聞媒體跟進(jìn)突發(fā)新聞。美聯(lián)社開發(fā)了一種內(nèi)部驗(yàn)證工具，可幫助記者實(shí)時(shí)驗(yàn)證多媒體內(nèi)容。

路透社則采取不同的方法——制造出一套人工智能工具，幫助記者分析大數(shù)據(jù)并提出報(bào)道想法，它也可以寫一部分報(bào)道，但目的不是取代記者。 未來一年，隨著數(shù)據(jù)模式提供新的探索領(lǐng)域，這些工具可能會(huì)挖掘新聞工作者更多潛力。

2019年的音頻和語音

由于播客的日益普及以及數(shù)以億計(jì)的智能音箱售出，音頻將成為2019年媒體最熱門的話題之一。 據(jù)估計(jì)，美國多達(dá)4000萬人擁有智能音箱，英國約為700萬人有智能音箱。調(diào)查顯示，四分之三的受訪者（75％）表示音頻在內(nèi)容和商業(yè)戰(zhàn)略中愈加重要。 許多媒體現(xiàn)在正在成立音頻制作單位。 多數(shù)人（78％）認(rèn)為語音激活技術(shù)（亞馬遜Alexa助手、谷歌助手）將改變觀眾在未來幾年發(fā)現(xiàn)媒體的方式。

（2017年、2018年1月、2018年9月，德國、英國和美國智能音箱擁有率占比）

下一代技術(shù)

區(qū)塊鏈

關(guān)于加密貨幣和區(qū)塊鏈技術(shù)已有很多文章，區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的分布式時(shí)間戳服務(wù)系統(tǒng)。目前，加密貨幣投機(jī)者是區(qū)塊鏈技術(shù)的主要活躍用戶，區(qū)塊鏈?zhǔn)欠裼懈嘤猛荆渴欠衲軌蛘刃侣剺I(yè)的未來？

Civil Media是一家非營利性的初創(chuàng)公司，想用區(qū)塊鏈技術(shù)以幫助新聞媒體從讀者和投資者那里籌集資金，雖然首次代幣發(fā)行未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但獲得了大量媒體的支持。2019年它將推出更簡單的代幣銷售。

另一家區(qū)塊鏈媒體公司po.et致力于用區(qū)塊鏈技術(shù)，將文字、視頻和音頻內(nèi)容重新交回到創(chuàng)作者手中，使得從不同地方出售或管理內(nèi)容更加方便，而管理權(quán)限自動(dòng)分配。

理論上，區(qū)塊鏈還可用于事實(shí)核查，助力打擊假新聞，但操作起來存在爭議，而且加密貨幣的不穩(wěn)定讓人們忽視了區(qū)塊鏈技術(shù)的其他應(yīng)用，這種情況可能要持續(xù)到2019年底。 

智能手機(jī)押注5G網(wǎng)絡(luò)

今年市場上將出現(xiàn)速度更快的5G手機(jī)，5G網(wǎng)絡(luò)可以比現(xiàn)在使用的4G快幾十倍的數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)，更快速地瀏覽高質(zhì)量視頻，同時(shí)連接更多設(shè)備。 在大多數(shù)國家，5G手機(jī)將網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋之前問世。美國Verizon希望在美國實(shí)現(xiàn)5G首覆蓋，英國西米德蘭茲地區(qū)獲得7500萬英鎊的公共資金試驗(yàn)5G技術(shù)。

對新聞媒體來說，5G可以在報(bào)道突發(fā)新聞時(shí)利用普通公民的手機(jī)實(shí)現(xiàn)高清移動(dòng)報(bào)道。更快的速度和更清晰的屏幕也將推動(dòng)個(gè)性化新聞和視覺新聞發(fā)展。

超高清電視

NHK于2018年12月在日本推出4K和8K頻道，按計(jì)劃提供超高清節(jié)目。 這是NHK為2020年東京奧運(yùn)會(huì)做準(zhǔn)備的一部分，最初的節(jié)目包括古典音樂會(huì)、藝術(shù)、戲劇和自然節(jié)目，還有與NASA合作播放的國際空間站發(fā)回的畫面。

新聞業(yè)的VR和AR技術(shù)

VR耳機(jī)銷售繼續(xù)令人失望，而相對廉價(jià)的AR技術(shù)開始受到關(guān)注，尤其是在電子商務(wù)領(lǐng)域。 以紐約時(shí)報(bào)和英國廣播公司為代表的大型媒體公司仍在繼續(xù)嘗試這兩種技術(shù)，但對許多其他媒體來說，目前這兩種技術(shù)的使用水平還不足以證明重大投資的合理性。

大部分消費(fèi)產(chǎn)生于無需額外插件即可在移動(dòng)設(shè)備上輕松查看的內(nèi)容，比如3D視頻和360°視頻。去年11月，《紐約時(shí)報(bào)》通過利用AR技術(shù)帶領(lǐng)讀者走近自由女神像，并允許用戶查看自由女神手中的火炬。BBC推出世界杯33場比賽全程VR直播，VR應(yīng)用下載量超過30萬次。 另外，BBC在12月發(fā)布了一部《剛果VR》紀(jì)錄片。新的商業(yè)模式也在不斷涌現(xiàn)。Quartz新聞應(yīng)用加入AR模塊，而紐約時(shí)報(bào)攜IBM共推首款A(yù)R體驗(yàn)。

無人駕駛汽車

自動(dòng)駕駛汽車近幾年不可能走進(jìn)生活，因?yàn)檫€未獲得消費(fèi)者信任。但長遠(yuǎn)看來，這項(xiàng)技術(shù)不但會(huì)影響交通，也會(huì)影響媒體。音頻現(xiàn)在在汽車?yán)飺碛袎艛嗟匚唬S著自動(dòng)駕駛技術(shù)的到來，開車不用一直看路，基于屏幕的電視、電影、郵件和社交媒體可能也將在汽車?yán)锇l(fā)展起來。

結(jié)論

在近年出現(xiàn)有關(guān)內(nèi)容質(zhì)量、隱私和用戶體驗(yàn)等諸多問題后，今年是媒體和各大平臺重建信任的關(guān)鍵一年，許多基本面開始發(fā)生變化，到2019年底將更加明晰。

由新生的道德和事實(shí)核查標(biāo)準(zhǔn)支持的第三方網(wǎng)絡(luò)將對可信內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記和優(yōu)先排序，幫助區(qū)分謠言和真相。同時(shí)，各平臺正在重新配置算法，以便篩選更有意義的內(nèi)容。這些變化無法在一夜之間解決假新聞問題，但能為問題的解決打下基礎(chǔ)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，核心商業(yè)模式向讀者付費(fèi)轉(zhuǎn)變，要求媒體提供更加獨(dú)特的內(nèi)容，減少低質(zhì)量內(nèi)容。即使是繼續(xù)依賴廣告的媒體也會(huì)重新關(guān)注讀者忠誠度。令人鼓舞的是，許多初創(chuàng)企業(yè)（Civil、Tortoise、De Correspondent和Kinzen）從一開始就致力于建立強(qiáng)大的社區(qū)，并強(qiáng)調(diào)將鞏固新聞業(yè)的價(jià)值觀和原則。媒體之間的合作也會(huì)產(chǎn)生更大的影響并降低成本，當(dāng)然這需要許多記者對此抱有信心。與此同時(shí)，新的機(jī)會(huì)正在為視覺敘事開放，而音頻則向年輕一代招手。但這些發(fā)展趨勢都不是媒體行業(yè)的起死回生藥，媒體行業(yè)將在2019年及以后繼續(xù)處于脆弱狀態(tài)。

經(jīng)濟(jì)遇上逆風(fēng)期，更多新聞機(jī)構(gòu)將建立起付費(fèi)墻。鑒于監(jiān)管威脅，技術(shù)平臺將保持謹(jǐn)慎和提防。技術(shù)變革的步伐沒有放緩的跡象。人工智能將提供更多個(gè)性化新聞服務(wù)、報(bào)道的新方法以及更有效的包裝和分發(fā)內(nèi)容的方式。區(qū)塊鏈最終將創(chuàng)造新的支付和驗(yàn)證形式，而語音助理可以成為訪問所有類型媒體的主要新門戶。在這種情況下，新聞機(jī)構(gòu)需要比以往任何時(shí)候都更清楚自己的初心，更了解所服務(wù)的受眾。 媒體還需要想方法將他們獨(dú)特的人力與新一代技術(shù)相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮記者的潛力，創(chuàng)造更具吸引力的新聞作品，讓新聞行業(yè)可持續(xù)地向前發(fā)展。