8月5日， 2021“‘速’造未來”跨境電商生態大會于廣州舉辦。大會由阿里巴巴國際站主辦，旨在幫助企業了解跨境電商生態服務方、跨境外貿人才的環境，助力更多中小企業主跨境出海，贏得增長。智聯招聘CEO郭盛受邀參加本次大會，并在演講中剖析外貿行業新趨勢以及人才環境，與到場嘉賓共同探討跨境人才生態圈的構建。

　　      外貿行業“招人難”，跨境電商運營人才成“香餑餑”

　　智聯招聘CEO郭盛提到，經濟的恢復帶動了招聘擴張，國內就業市場景氣度開始持續回升，外貿行業更是面對“招人難”的問題，急需更多人才為其穩固增長的態勢注入動能。其中，跨境電商運營人才已經成為外貿行業崗位中的“香餑餑”。根據智聯招聘平臺大數據顯示，從外貿行業崗位需求程度來看，跨境電商運營崗位占外貿核心崗位的14.4%，但其招聘需求同比增速卻高達135.7%，人才需求翻倍。此外，從人才地域需求分布來看，廣東已經成為外貿人才需求大省，其中對跨境電商運營人才需求在全國占比高達50.2%。

　　郭盛提到，資源錯配是造成外貿行業招人難的主要原因。首先是企業規模與求職者意愿的錯配，從不同規模企業招聘需求來看，中小企業對外貿人才的招聘是最積極的，但現在的外貿行業人才更多的是愿意進入頭部企業;此外，外貿行業薪資待遇普遍偏低，造成人才吸引力不足，雖然跨境電商運營崗位薪資相對較高，但仍然低于大城市平均薪酬水平;第三個原因就是工作環境的錯配，求職人員對于外貿行業的普遍認知是工作時間長、工作艱苦，而年輕人更注重工作和生活的平衡，導致外貿行業招工難。

　　但值得注意的是，人才供給質量也在不斷提高，核心崗位求職者專業對口性在不斷增強，并且現在6成跨境電商運營求職者為95后。年輕力量已經占據求職隊伍的“半壁江山”，這也啟示企業注重對年輕人才的培養。

　　      智聯招聘一體化策略助力企業廣納人才，構建數字人才新生態

　　智聯招聘始終致力于助力企業高效選用人才，幫助求職者實現自身價值。智聯招聘的“招測培”一體化策略在招聘、測試、培育三個階段有的放矢，高效、準確鎖定員工技能短板，提供人才到組織的一體化解決方案。針對外貿企業的人才招聘與培育，郭盛在演講中提供了寶貴建議。首先是建議企業重視校園招聘，吸納更多年輕人，培養他們的忠誠度，提升人才穩定性;企業需要提升“辨別人”的能力，在招人過程中，除了考察求職者的技能，更需要了解求職者的價值觀，當員工和企業的價值觀相吻合，也就可以和企業共同成長;此外，企業需要提升組織力，尤其是HR的專業技能，令HR在決策中發揮作用，幫助公司篩選到更適合的人才，減輕企業招聘負擔。

　　面對跨境商家的人才招聘需求，智聯招聘與阿里巴巴國際站從去年開啟戰略合作步伐，雙方聯合打造外貿人才垂直服務平臺。通過定制化培育外貿人才庫，并進行人才分層打標，實現從人才培育、招募、匹配、到崗及崗后發展的完整服務鏈路。此舉措在跨境電商領域是一次重大突破。未來，智聯招聘將繼續構建數字人才新生態，通過實現人才精準匹配，幫助更多企業進行新外貿人才引入，助力跨境電商生態發展。

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