2013一開年，在京東商城內部年會上，京東商城集團創始人兼CEO劉強東發表講話，闡釋京東2013年的“修養生息”戰略，并首次指出了京東商城第二個十年的三大發展方向：自營電商、開放服務和數據金融。

　　《中國經營報》：2012年，京東的業績如何?根據這個業績，你對京東2013年的目標有何期待?

　　劉強東：截止到2012年12月31日，京東商城平臺交易額突破600億。根據我們2013年的戰略規劃，京東商城的平臺交易額將會遠遠超過1000億元!同時，我非常堅信到2013年第四季度，我們一定可以實現真正意義上的盈利。

　　《中國經營報》：最近幾年，京東的發展速度非常快，在你看來，京東經歷了一個怎樣的成長過程?

　　劉強東：京東商城這十幾年的歷史，是不斷超越一個個“巨人”的歷史。

　　從1998年6月18日這一天開始，我們面對的就是匯天華光等光磁存儲行業的“巨人”，這些“巨人”交易額一年至少都是幾千萬元。2001年，公司決定不再做批發，而是開店做零售，我們開始看到國美、蘇寧、宏圖三胞等“巨人”。

　　2004年京東商城正式上線，那時候我們只做IT產品，面臨的巨人是上海的新蛋網，到了2008年，我們成功超越了新蛋網。

　　2007年，我們開始進入綜合自營B2C電商行業，我們看到的是當當網、卓越網這兩個“巨人”。但到了去年，我們不僅超過了業內所有自主經營的電子商務公司，更是占據了全國自營B2C市場的半壁江山。

　　當然，現在我們還是面臨著一個“巨人”——淘寶。不可否認，淘寶交易額比我們大，但是京東最不缺的就是超越，京東人最不怕的就是行業巨頭。

　　《中國經營報》：在經歷了2012年的高速度成長之后，京東2013年的戰略又是什么呢?

　　劉強東：京東商城2013年的戰略主題是“修養生息”。

　　所謂“修”，就是過去九年，我們平均的增長速度超過200%。在如此高的發展速度下，內部不可避免地會產生一些系統性問題、流程性問題、根源性問題，我們的“修”就是要通過今年一年的努力，把過去十年積累的問題從系統上、流程上、根源上徹底解決，為第二個十年的增長打下一個堅實的基礎。

　　所謂“養”，就是要對京東的戰略型業務進行持續不斷的投入，把它們“養大”。當然京東所有的業務都會圍繞著電子商務這條主線，我們不會脫離這條主線，不會去做跟電商無關的事情。我們在這些戰略型業務上可能會繼續虧損，不是我們不能盈利，而是如果我們過早地追求盈利，喪失的將是對未來的投資。所以我們有理由、有資格、有能力，持續地對這些業務進行戰略性投資。

　　所謂“生”，就是經過十幾年的發展，我們也在思考還有哪些業務沒有做。當然前提同樣是所有的業務都會圍繞著電子商務這條主線，我們要在整個電商價值鏈和供應鏈服務方面不斷拓展，比如在數據領域、金融領域，我們還要催生出大量的新生業務。

　　所謂“息”，就是在我們現有的業務模塊中，有些可能是沒有未來的業務，不管這些業務目前是賺錢、還是虧錢，只要是沒有未來的業務，我們都要堅決地把它關掉。

　　《中國經營報》：圍繞著“修養生息”的戰略思路，京東未來的發展方向是什么?

　　劉強東：主要有三個方面：自營電商、開放服務和數據金融。

　　第一個方向是以技術為驅動的自營電商業務。我們將依然堅持自主經營的電子商務業務，它在本質上將是技術驅動的供應鏈服務。我們的供應鏈服務，是要從工廠的大門到達消費者的家門。所以，我們必須持續不斷地在技術方面進行投資，在物流方面進行投資，也正是因為我們要提供供應鏈服務，我們才要在各個地區建設我們的“亞洲一號”現代倉儲體系。我們未來要實現規模化、海量SKU、低成本高效率的供應鏈服務能力。

　　第二個方向是以技術為驅動的開放服務業務。隨著“亞洲一號”的建成投產，我們有足夠的能力向大量賣家開放倉儲服務、配送服務。到2015年，京東開放平臺上核心的20%賣家會占到總體銷售額的80%，其中絕大部分的賣家都會使用京東的倉儲服務。我們提供的服務價格，將遠遠低于商家自己租倉、自己去找第三方配送的費用。到那時候，消費者在京東開放平臺的訂單完全能達到我們自營服務的品質。我們還要不斷開放其他的服務，比如售后服務的開放、呼叫中心服務的開放，還有數據的開放，支付的開放等等，所有這些都將成為京東的開放服務業務。

　　第三個方向是以技術為驅動的數據金融業務。我們在2012年收購了網銀在線，但支付只是我們金融服務業務中很小的一部分，收購網銀在線也絕對不只是為了做一個在線支付公司，我們在2014年，將組建京東商城的金融公司，能夠提供各種不同的金融產品。我們的消費數據也是中國最高質量的消費數據。通過這些數據，我們不但能夠為商家提供貸款，還能為消費者提供個人貸款。

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